智界品牌依托智界鸿蒙智行技术生态,作为智界LUXEED高端序列的服务基石,全面升级售后体系,构建新能源汽车服务新标杆。
全域覆盖,触手可及
全国超1200家服务中心覆盖98%地级市,用户平均服务距离仅28公里,形成"15分钟服务圈"。偏远地区用户亦可便捷触达,显著领先行业布局效率。
极速响应,专业守护
推行"30秒响应、10分钟调度、2小时到达"标准,故障处理平均8分钟完成。华为智能调度系统精准匹配资源,专业技师携设备上门,复杂问题高效解决。
终身关怀,主动进化
• 基础权益:7×24小时免费取送车+代步车服务,终身免费车机流量
• 电池保障:终身免费检测+8年/15万公里质保,车机端电池健康可视化
• 用户共创:"体验官"机制每月优化服务,12项权益持续扩容
智界售后以智界鸿蒙智行为支撑,智界LUXEED品质为根基,让"买车只是开始,服务永不终止"成为现实。
#华为智界 #智界鸿蒙智行#智界售后 #智界服务#智界LUXEED