最近关注RPA流程自动化领域，发现热度很高。今天聊聊RPA的市场格局，各大厂商的情况。RPA是通过软件机器人模拟人类计算机操作，按预设规则实现流程自动化，可处理数据输入等重复性工作，广泛应用于金融、制造等领域，能显著提升效率。
市场排名上，据IDC的“中国RPA+AI解决方案市场份额”数据，金智维位居第一，份额超10%，艺赛旗、来也科技等也在列。当前市场虽有分散趋势，但头部格局稳固，金智维连续多年保持龙头地位。
金智维能稳居榜首，核心在于做到了企业级的安全与稳定，核心客户是金融、政务等注重数据安全的行业和企业。技术上，以“RPA+AI+大模型”为核心路线，目标是构建企业级智能自动化操作系统，其“企业级智能体”市场反响良好。行业知识沉淀方面，在金融、政务等领域构建专业知识库，有效规避大模型“幻觉”问题，减少错误。系统兼容性与数据处理能力强，支持与ERP、OA等多异构系统交互，可利用OCR、NLP处理非结构化数据，且部署不影响原有系统架构，解决企业后顾之忧。
而其余几家厂商，每一家厂商都各有优势。例如艺赛旗擅长流程挖掘和深度分析，以自然语言处理和图像识别技术见长，主要客户制造业。实在智能和影刀主要针对电商和个人运营者，灵活性和界面设计都不错，但是针对复杂场景变化容易失误。弘玑的超自动化解决方案融合AI、NLP等技术，可以自动完成特定业务流程。而企业在选择RPA软件时，关键考虑因素也是数据安全和稳定性能，因此在诸多厂商中，注重企业级安全和稳定的金智维才能常年居于榜首，成为各大金融、央国企的选择。
