今天分享的是:2024年营销人员的人工智能报告
报告共计:36页
《2024年营销人员的人工智能报告》围绕人工智能在营销领域的应用展开,核心内容如下:
报告指出,2023年营销人员对人工智能的使用大幅增加,74%的营销人员在2023年使用了AI营销工具,且近75%的营销人员认为未来几年AI将成为职场必备工具。AI能助力营销人员完成诸多任务,如优化电子邮件、迭代标语、通过数据分析加强漏斗顶部 outreach、加速内容创作等,还可与现有工具结合提升效率,像Gemini、Grammarly、HubSpot等都进行了AI升级。
营销人员对AI存在一些担忧,57%的人因担心变得无关紧要而感到学习AI的压力,48%担忧AI会取代自己的工作,46%担心AI会取代所有工作。但AI实则是提升工作流的工具,68%的营销人员表示AI有助于职业发展。
AI在营销中有七大主要应用场景,包括自动化手动任务(75%的营销人员用其减少手动任务时间)、任务优先级排序(73%的人借此专注重要任务)、提升工作愉悦感(帮助营销人员有更多时间做喜欢的事)、提高生产力(近75%的人认为AI提升了生产力)、增强创造力(70%的人表示AI助其更具创造力,且近86%的人认为AI每天节省1小时以上创意构思时间)、辅助数据分析(70%的人用其简化数据分析)以及助力客户关系管理(64%的人用其更好地了解客户)。
在内容创作方面,近一半的营销人员利用AI简化创作流程,约40%将其作为写作教育工具,约三分之一用其辅助内容研究和构思,且在使用AI创作时形成了一些最佳实践,如构思原创 ideas、增加个性化、事实核查、保证质量、发挥创意以及加入人文关怀等。
营销领导者认可AI的价值,55%的营销领导者认为AI提高了团队生产力,39%的总监及以上级别营销人员认为AI提高了员工效率,40%的总监及以上级别人员表示所在组织非常支持AI使用,63%使用HubSpot的营销人员认为全面实施AI将带来前所未有的公司增长,68%的营销领导者报告了AI投资的ROI,48%的营销领导者已为团队投资AI工具。
总体而言,AI在营销领域的应用前景广阔,能为营销人员和企业带来多方面益处。
以下为报告节选内容