陪诊代问诊小程序的前端设计需兼顾就医流程简化与用户隐私保护，通过清晰的功能模块实现从预约到反馈的完整服务闭环。首页布局采用分类导航与快捷入口结合的方式，顶部设置"立即预约"悬浮按钮，用户可快速进入服务选择环节。中间区域按服务类型划分"陪同就诊""代问诊""取药送药"等专区，每个专区配置动态展示的服务说明与价格区间，帮助用户快速定位需求。
服务预约流程注重降低操作门槛。用户通过选择医院、科室及就诊时间，系统自动匹配可服务的陪诊人员并展示其资质信息，如服务时长、用户评价及擅长领域。针对无明确目标的情况，提供多维度筛选选项，如"支持老人陪同""熟悉儿童医院"等标签，用户选择后进入详情页补充就诊人信息。页面底部设置"继续添加"按钮，支持同时预约多项服务，中途退出时系统自动保存当前进度。
信息录入模块强调规范性与安全性。用户需填写就诊人基本信息、症状描述及既往病史，系统提供标准化模板与示例，如"疼痛部位""持续时间"等引导性问题。针对代问诊服务，设置"特殊需求"文本框，用户可备注医生沟通要点或关注事项。所有信息提交前需确认隐私条款，明确说明仅用于服务对接，数据加密存储确保安全。
服务过程管理构建全流程跟踪体系。预约确认后，页面展示陪诊人员联系方式与实时定位，用户可通过地图插件查看其位置与预计到达时间。服务进行中，系统自动推送关键节点通知，如"已取号""进入诊室"等状态更新。代问诊服务完成后，用户可查看问诊记录摘要，包含医生建议与用药指导，支持一键导出为PDF文件。
用户评价体系通过可视化反馈增强服务可信度。服务完成后，用户对陪诊人员从专业性、沟通力、响应速度三个维度进行评分，并可填写文字评价。个人中心设置"我的服务"专区，展示历史记录与评价详情，支持按时间、医院等条件筛选。优秀陪诊员通过标签展示，如"月度服务之星""高评分认证"，帮助用户快速选择可靠人员。
合规性设计贯穿功能开发始终。隐私保护条款在注册环节以浮层形式展示，明确说明个人信息仅用于服务对接。服务价格体系定期更新市场数据，确保与行业标准同步。客服系统集成在线咨询与电话热线，针对服务争议或突发情况提供多渠道解决方案，复杂问题转接人工服务时显示预计等待时间。
该设计方案通过清晰的路径规划与适度的情感化设计，将就医需求与服务提供自然融合。每个功能模块均注重细节体验，例如定位延迟时的补偿方案、信息填写错误时的智能提示等，共同构建起完整的便捷就医闭环。
