（来源：龙山团县委）
政采飞扬·筑梦成长
记录政务实习生的青春力量
蝉鸣盛夏，纸笺生香
七月，有一群大学生们
带着青涩和憧憬走进政务大厅
她们用专业和热情
为公共服务注入了新鲜活力
今天，让我们一起走进她们的成长故事
姓 名：汪润华
实习单位：龙山县行政审批服务局
就读学校：湖南涉外经济学院
就读专业：财务管理
在龙山县政务服务中心开展实践锻炼的这段时间，我先后在综合窗口、总服务台及帮代办岗位跟班学习。
综合窗口作为行政审批前端岗位，让我深刻认识到"小窗口"承载着"大责任"。通过系统学习行政许可事项清单管理制度，我严格执行"受理-审核-办结"标准化流程，确保每日工作任务高效完成。
总服务台作为政民互动枢纽平台，日均处理咨询诉求30余件，涵盖交通管理、身份证🪪办理等高频事项。服务对象既有咨询政策的八旬老人，也有因材料不全而着急的外地孕妇。我始终秉持"把话筒当听诊器🩺"的工作理念，在保证时效的同时确保服务质量。这段经历这让我深刻认识到：桌上的座机电话不仅是通讯工具，而是连接群众的温暖纽带，必须用"听得见的微笑"传递党委政府的关怀。
帮代办作为政务服务"最后一公里"的践行者，日均服务群众超百人次。我们重点针对特殊群体优化服务标准，如在门口配备轮椅等辅助器械。这让我深刻感受到，践行以人民为中心的发展思想，既需要制度设计的温度，更离不开服务细节的精度。
半个月以来实践锻炼使我感受到：政务服务改革既是转变政府职能的关键抓手，更是检验党员干部宗旨意识的实践考场。作为政务实习工作人员，我将再接再厉，确保后续工作圆满完成。
姓 名：蒋雨燕
实习单位：龙山县自然资源局
就读学校：东北财经大学
就读专业：资产评估
不知不觉，我以实习生的身份进入自然资源局不动产登记中心工作已经两周了，在这里，我主要协助开展不动产证书缮证打印与相关资料的整理归档工作。起初，面对一叠叠待打印的证书和纷繁复杂的材料，只觉得任务琐碎重复。然而随着时间推移，我渐渐触摸到这份工作背后沉甸甸的分量。
每一本不动产权证书的缮证打印，都绝非简单的机械操作，稍不注意就很有可能出错。若证书在送入打印机🖨️时摆放不规范或不平整，可能导致卡纸，致使整本证书作废。在我刚上手这份工作的时候，就由于粗心或者是操作不规范导致了几本证书作废。于是我认真吸取了经验，在之后的工作里更加谨慎仔细，逐渐减少了在工作中的错误。不动产证打印的要求是很严格的，这份对细节的极致苛求，让我深刻体会到不动产证的庄重与权威——它不仅是纸面证明，更是守护人民财产权利的法律基石。
不动产证的整理归档虽然看似简单，却需要极大耐心和细心。在把不同地区的证书按照同一地区分类整理后，还要从不动产证电子信息汇总表中对应提取每个不同地区的电子信息，形成目录，并逐一核对实物档案，如果出现缺失必须及时记录，方便后续查找补缺。
实习以来，每一本证书的生成、每一页资料的整理，都让我更加深刻地认识到不动产登记在明晰物权、保障公民财产权利、稳定社会秩序中的基础性作用。这一过程不仅锤炼了我缮证、归档等实务操作能力，更培养了我严谨细心的工作态度。这段在档案与数据间的历练，将成为我今后职业生涯中弥足珍贵的经验财富。
姓 名：向玉
实习单位：龙山县农业农村局
就读学校：湘潭理工学院
就读专业：汉语言文学
不知不觉间，在农业农村局实习时光已过半。虽然此次实习不直接和群众接触，但通过文件整理、汇总、公文接收、复印扫描等具体事务，我深入接触了基层行政工作的运作，体会其重要性与意义。
起初面对堆积的文件，我曾感到些许无措。但是在一次次实践中，我逐渐认识到：细致整理、精准分类是确保信息有效流通的基础；及时接收、准确传达公文是保证政令畅通的关键。即使是复印扫描这样看似简单的工作，也需要有极大的耐心与细心，因为这关乎信息的完整传递与档案的规范留存。每一次分类，每一次核对，每一次扫描，都让我对“严谨细致”四字有了更深的理解，工作态度也在潜移默化中变得更加沉稳。
“行之力则知愈进，知之深则行愈达。”理论学习只有扎根于实践，以滴水穿石的恒心笃学笃行，才能焕发出强大的活力，达到知行合一的效果。这次“返家乡”实习经历，让我体会到平凡岗位上的每一份努力都是构筑高效运转的基石。当办公室里的文件如信息枢纽般流转畅通，我体会到基层工作那平凡而坚实的重量——一个社会的良性运转，正是依靠无数个平凡岗位的坚守与付出。
姓 名：向丽华
实习单位：龙山县产业开发区
就读学校：长沙师范学院
就读专业：美术学（师范）
作为一名大学生党员，响应“青鹰计划”号召回到家乡，我有幸在龙山产业开发区管委会进行政务实践。我的岗位职责包括：运营公众号、布置会场以及配合整理资料等工作。然而，正是这些看似琐碎平常的“小事”，却成了我锻炼能力、锤炼党性的生动课堂。
会场布置的工作，是我与政务服务的第一次“亲密接触”。打印座位牌时反复核对姓名与职务，摆放纸巾时确保露出的边角整齐划一，沏茶时要记住“七分满”的礼仪规范——这些细节都是政务礼仪的生动体现。一次因疏忽打错领导姓名的事件，让我明白每一个细节都关系着单位形象。这些细节，看似微不足道，却是保障会议顺畅、展现专业素养的基础。
公众号运营工作提升了我的沟通能力。在政企沟通中，我深刻体会到“换位思考”的重要性。起初企业不愿配合供稿，后来我学会换位思考，强调宣传对他们的价值。比如告诉检测公司"很多老乡在询问地址"，成功调动了企业积极性。企业开始理解宣传的价值，不再觉得这是无用功。这段经历让我明白：有效的沟通从来不是单向的要求，关键在于找到双方需求的结合点，用真诚去搭建理解的桥梁。
资料整理工作培养了我的细致和耐心。通过复印、装订、归档这些基础工作，让我了解到清晰的文件是决策沟通的基础。我逐渐掌握了办公设备的操作技巧，也学会了如何高效分类归档。我更加深刻认识到，每一项服务的背后，都离不开坚实基础的支撑。
这段经历让我收获满满：既提升了工作技能，更深刻体会到“为人民服务”藏在每一个细节之中。这些感悟，将成为我成长路上的宝贵财富。
姓 名：秦畅
实习单位：共青团龙山县委
就读学校：福建商学院
就读专业：财务管理
在团县委的这段实习里，让我对基层团组织工作有了全新认识。这段宝贵的实习经历像一把钥匙，为我打开了了解青年工作与社会服务的大门。
初到岗位时，我对团务工作的理解仅仅停留在理论层面。在参加志愿者服务活动中，我在付出中收获了温暖与成长。从社区助老服务到活动引导工作，每一个微笑回应、每一声真诚感谢，都让我体会到了奉献的意义。前辈们的耐心指导让我学会责任，服务对象的认可让我懂得坚持。这段经历教会我用善意温暖世界，用行动传递力量。
在实习中，我跟着前辈们开展走访调研，记录青年群体的需求与困惑。这些一手资料让我意识到，青年工作既要紧跟政策导向，又要贴近青年实际。通过整理团员档案、撰写活动简报等工作，我养成了严谨细致的工作习惯，也学会了用青年喜闻乐见的方式传播正能量。
这段实习让我深刻体会到，基层工作或许没有惊天动地的壮举，却处处充满温暖与力量。团县委的前辈们用耐心和热情诠释着“为青年服务”的宗旨，他们的敬业精神感染着我。未来，我会带着这份收获，继续关注青年成长，用实际行动践行青春担当。
姓 名：彭磊
实习单位：龙山县自然资源局
就读学校：湖南工程职业技术学院
就读专业：环境地质
怀揣着兴奋又紧张的心情，我开始了在自然资源局不动产处的实习生活。兴奋在于通过这次宝贵的实习经历肯定可以让自己增加更多的知识，丰富自己的阅历；但同时又对自我能力的担忧，害怕自己出错。
然而经过这段时间的实习，领导们的悉心指导彻底打消了我的顾虑。他们不仅耐心解答我的问题，更主动指出我工作上的不足，甚至亲自示范操作流程，这也推翻了我之前没有实习时对领导们严厉的刻板印象。
后面通过下乡实践，我跟随领导来到了里耶八面山，看到了“神秘湘西”的灵山秀水，在这个过程中深刻体会到了“眼中有活、主动作为”的职业素养，这些鲜活的经验让我了解到更多不同于书本上才能学到的知识，拓宽了我的认知维度。
这段经历让我真切体会到：不动产登记不仅是规范化的行政流程，更是连接民生与政策的桥梁。经过这段时间，我改掉了懒惰、做事拖拉的坏毛病，也让我懂得了基层工作的价值就藏在每一次耐心的回答里，我将带着这份感悟继续前行，努力在后续实习中做得更好！
在服务中成长，在贡献中闪光。政务实习，不仅是一次实践，更是一次心灵的洗礼。她们学会了用耐心倾听民声，用专业解决问题，用微笑传递温度。愿每一位实习生带着这份历练，在未来的道路上继续发光发热，让青春之花绽放在祖国最需要的地方！
