28元在QQ音乐的Bubble服务中，与偶像实时互动，腾讯的“泡泡”到底怎么了？
不久前，QQ音乐推出了全新的粉丝互动订阅产品Bubble，月费设定为28元，该服务首批引入了来自韩国多家知名娱乐公司如SM、JYP和CUBE旗下的流行艺人，包括aespa、Stray Kids和EXO等。这个举措原本被视为K-pop粉丝经济本土化的重要一步，却因诸多问题如功能缺失、用户体验差和商业化倾向过重，引发了中国粉丝的强烈不满。
Bubble作为由韩国公司DearU开发的明星互动平台，在韩国K-pop粉丝中享有极高的人气和用户粘性。其独特的亮点在于能够实现粉丝与明星之间的“一对一”付费聊天模式。粉丝们通过充值订阅后，可以接收偶像发送的文字、语音、图片或视频消息，甚至有机会获得偶像的回复，尽管这些回复往往是群发的。正因如此，Bubble在韩国市场中取得了巨大的成功。
然而，QQ音乐引进的Bubble虽然定价与原版相近，每月28元，却在功能适配上引起了不少争议。根据粉丝反馈，QQ音乐版的Bubble缺失了直播功能，而直播正是粉丝们认为的真实互动的核心环节。有粉丝在社交平台上吐槽称，同样是28元，韩国用户可以享受直播和保存聊天记录，而我们却只能接收到文字和图片，简直是将泡泡从实际变成泡沫。
面对粉丝们关于直播功能缺乏的质疑，腾讯音乐客服表示，现阶段QQ音乐版的Bubble确实不支持直播，并透露未来是否会支持这项功能还需另行公告，但对于缺失原因并未给予明确答复。
此外，还有资深用户指出，原版Bubble上累积的会员时间和聊天记录并无法转移到QQ音乐版，这让本持观望态度的用户更难接受QQ音乐版的Bubble。有粉丝直言，这感觉就像被迫放弃旧账号，还要重新花钱购买一个缩水版的服务。
最受粉丝诟病的是这次QQ音乐版Bubble所带来的用户体验。相比韩版在“真实互动”上的强调，QQ音乐版被指过于商业化，优先考虑广告收益，其界面上充斥着开屏广告、续费弹窗和专辑推广等。有粉丝分享自己的糟糕使用经历，表示刚看到泡泡有消息，急匆匆点进QQ音乐，小心翼翼跳过开屏广告，拒绝各种续费弹窗，最后却发现自己的偶像已然离开。
不仅如此，还有关于未成年人消费监管的担忧。目前“泡泡”功能并未设置家长监控选项或消费上限，部分父母对孩子在饭圈环境中可能进行的超额充值表示忧虑。然而至今，QQ音乐对于这一系列质疑尚未作出回应。
有粉丝形容此次合作为“腾讯式收割”，认为腾讯音乐只是简单地将Bubble产品移植，并未建立完善的运营体系，也没有根据中国用户的使用习惯进行功能优化，似乎仅仅是想从Bubble这块蛋糕中分一杯羹。
