QQ音乐推出粉丝追星新产品Bubble,Kpop粉丝吐槽高价配置低(qq音乐推出粉丝追星新产品)

QQ音乐推出粉丝追星新产品Bubble,Kpop粉丝吐槽高价配置低(qq音乐推出粉丝追星新产品)

28元在QQ音乐的Bubble服务中,与偶像实时互动,腾讯的“泡泡”到底怎么了?

不久前,QQ音乐推出了全新的粉丝互动订阅产品Bubble,月费设定为28元,该服务首批引入了来自韩国多家知名娱乐公司如SM、JYP和CUBE旗下的流行艺人,包括aespa、Stray Kids和EXO等。这个举措原本被视为K-pop粉丝经济本土化的重要一步,却因诸多问题如功能缺失、用户体验差和商业化倾向过重,引发了中国粉丝的强烈不满。

Bubble作为由韩国公司DearU开发的『明星』️互动平台,在韩国K-pop粉丝中享有极高的人气和用户粘性。其独特的亮点在于能够实现粉丝与『明星』️之间的“一对一”付费聊天模式。粉丝们通过充值订阅后,可以接收偶像发送的文字、语音、图片或视频消息,甚至有机会获得偶像的回复,尽管这些回复往往是群发的。正因如此,Bubble在韩国市场中取得了巨大的成功。

然而,QQ音乐引进的Bubble虽然定价与原版相近,每月28元,却在功能适配上引起了不少争议。根据粉丝反馈,QQ音乐版的Bubble缺失了直播功能,而直播正是粉丝们认为的真实互动的核心环节。有粉丝在『社交平台』上吐槽称,同样是28元,韩国用户可以享受直播和保存聊天记录,而我们却只能接收到文字和图片,简直是将泡泡从实际变成泡沫。

面对粉丝们关于直播功能缺乏的质疑,腾讯音乐客服表示,现阶段QQ音乐版的Bubble确实不支持直播,并透露未来是否会支持这项功能还需另行公告,但对于缺失原因并未给予明确答复。

此外,还有资深用户指出,原版Bubble上累积的会员时间和聊天记录并无法转移到QQ音乐版,这让本持观望态度的用户更难接受QQ音乐版的Bubble。有粉丝直言,这感觉就像被迫放弃旧账号,还要重新花钱购买一个缩水版的服务。

最受粉丝诟病的是这次QQ音乐版Bubble所带来的用户体验。相比韩版在“真实互动”上的强调,QQ音乐版被指过于商业化,优先考虑广告收益,其界面上充斥着开屏广告、续费弹窗和专辑推广等。有粉丝分享自己的糟糕使用经历,表示刚看到泡泡有消息,急匆匆点进QQ音乐,小心翼翼跳过开屏广告,拒绝各种续费弹窗,最后却发现自己的偶像已然离开。

不仅如此,还有关于未成年人消费监管的担忧。目前“泡泡”功能并未设置家长监控选项或消费上限,部分父母对孩子在饭圈环境中可能进行的超额充值表示忧虑。然而至今,QQ音乐对于这一系列质疑尚未作出回应。

有粉丝形容此次合作为“腾讯式收割”,认为腾讯音乐只是简单地将Bubble产品移植,并未建立完善的运营体系,也没有根据中国用户的使用习惯进行功能优化,似乎仅仅是想从Bubble这块蛋糕中分一杯羹。

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