手机号注销 90 天后重新入市,这类 “二次号码” 虽提高了资源利用率,却常让新用户遭遇前任机主绑定的互联网应用未解绑的困扰,给注册和使用带来不少麻烦。
为化解这一痛点,在工信部指导下,中国移动推出 “二次号码焕新” 服务。该服务通过对接中国信息通信研究院的码号服务平台与各互联网企业,能快速解除号码开户前绑定的各类应用,让新用户摆脱前任遗留的绑定信息困扰。
用户操作简便:打开中国移动官方 APP,搜索 “二次号码焕新” 进入办理页面,勾选需解绑的应用并完成身份验证,即可提交请求。一般 5 天内,互联网企业会处理完毕并反馈结果。需注意的是,这项服务仅针对号码前任机主绑定的应用;若用户想解绑自己注册的应用,则需直接联系对应互联网平台。
除用户主动申请外,中国移动还推出批量解绑的主动焕新服务:对即将重新投放市场的回收号码,提前批量推送至互联网应用方,确保放号前完成全部解绑。
这项服务不仅解决了新用户的注册难题,保障了老用户账号关联的资产安全,更让号码资源循环利用更顺畅,大幅提升了资源使用效率,切实维护了用户权益。