今天分享的是：2025年『数字化』、信息化、AI技术演进与产业变革新图景报告
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该报告聚焦2025年『数字化』、信息化及AI技术演进与产业变革，核心围绕生成式AI对产业和社会的影响展开。
世界经济发展由新技术推动，前三次工业革命分别以机械化、电动化、信息化为特征，当前“『数字化』、网络化、智能化”被视作第四次工业革命，加快数智化转型是经济高质量发展的重要途径。
生成式AI是变革关键力量，其成本快速下降，同等智能的模型一年成本下降10倍。以『DeepSeek』为例，采用MoE架构等技术，推理效率提升显著，训练成本低，API成本仅为OpenAI的1/40，在效果上与部分知名模型不相上下，在数学、复杂逻辑推理等方面表现出色。
生成式AI在腾讯有诸多落地实践，2024年腾讯营收、研发投入等数据可观，已有700款智能应用在内部落地，涵盖混元助手、腾讯文档、腾讯会议等多个业务，在业务提效和产品创新上发挥作用，如智能客服喊人工率下降，代码补全效率提升等。
生成式AI对劳动力市场影响深刻，将影响客户互动、办公室支持等多个领域的从业者，对职场冲击显著，改变工作模式，高薪酬专业人员也受波及，但同时也带来平衡效应，推动工作根本性转变。
企业在应用生成式AI时面临技术人才储备不足、数据基础设施不成熟等落地可行性挑战，以及场景价值不及预期等问题。可借鉴“杨三角”理论，从员工能力、思维、治理等方面构建人机协同新生态，通过变革领导力驱动转型。
此外，生成式AI在多个行业有落地案例，如智能客服、内部专家助手、对话式财务分析等，腾讯在智能体开发平台、ChatBI、电子签等方面具备相应能力，助力企业降本增效。
未来，发展新质生产力，推动『数字化』转型持续深入，利用『数字化』解决方案重塑组织和用户体验，是企业提升竞争优势的重要方向。
以下为报告节选内容
