咱们先说个扎心的事儿,你视频播放量破十万了,结果下单的才十个八个,是不是气得想摔手机别急,我踩过这坑,今天咱就唠唠怎么把“看热闹”的观众变成“掏钱”的客户,全是干货,没废话。
- 视频开头没抓住痛点,用户秒划走 你视频前三秒是不是在自说自话“家人们今天给大家推荐个好东西”,用户心里想的肯定是“关我啥事”,举个例子,卖护肤品的,开头直接怼脸拍,“姐妹们看我这张脸,昨天刚熬完夜,今天皮肤还这么亮,就靠它”,用户一看,“哎我昨晚也熬夜了,这玩意能救我”,这才愿意往下看,工具的话,用抖音的“巨量算数”查关键词,比如“熬夜护肤”搜索量高,就说明这是痛点,对了,AI智能媒体助理能帮你分析用户评论,把“贵”“不好用”这些词挑出来,直接对症下药。
- 产品展示像“谜语”,用户不知道卖啥 你视频里是不是把产品当“彩蛋”藏到最后用户刷到一半可能还在猜“这视频到底卖啥”,比如卖个厨房神器,结果镜头全在拍做饭过程,产品就露了个边,用户根本不知道长啥样,正确做法是,开头三秒直接拿产品怼镜头,“今天就卖这个,9块9包邮”,中间每隔30秒重复一次产品特写,价格和卖点用大字标在屏幕上,比如“3秒切菜不伤手”,工具的话,剪映的“画中画”功能能让你同时展示产品和使用场景,用户一眼就明白。
- 信任感没到位,用户不敢下单 你视频里是不是光说“好用”“划算”,但没证据用户心里会想“吹吧,谁信啊”,比如卖枕头,你光说“支撑力好”,不如直接拍个对比,左边普通枕头一压就塌,右边你的枕头压下去还能弹回来,再比如卖零食,直接放用户评价截图,“吃了三袋了,根本停不下来”,对了,AI智能媒体助理能帮你生成对比图,比如不同价格产品的参数对比,用户一看“这性价比确实高”,下单就痛快了。
- 引导动作太含糊,用户不知道咋买 你视频结尾是不是只说“点击下方链接”用户可能还在想“链接在哪”“咋操作”,正确做法是,结尾3秒直接画面定格在购买页面,手指点屏幕的动作加上“现在点这里,9块9包邮”,再配个音效“叮”,用户条件反射就想跟着点,工具的话,抖音的“小黄车”功能能直接跳转,但记得把“立即购买”按钮调成醒目的红色,用户一眼就能看到。
- 忽略“沉默的大多数”,只盯着点赞的 你视频是不是只回复前排评论,后面几百条看都不看那些没点赞但看了全程的用户,才是潜在客户,比如有用户评论“这个适合油皮吗”,你赶紧回“油皮亲测,控油8小时”,再补一句“点击头像进群,免费领小样”,把潜在客户往私域导,工具的话,用“飞瓜数据”看用户画像,25-35岁女性多,就多推“宝妈必备”“职场人救星”的场景,用户觉得“这说的就是我”,自然愿意买。
咱们再唠点实在的,搞钱可不能靠运气,播放量高说明内容有人看,转化低就是“货不对板”,要么痛点没抓准,要么产品没讲清,要么信任没到位,下次发视频前,先检查这三个点开头三秒有没有痛点中间有没有重复产品结尾有没有明确引导
对了,别忘了用AI智能媒体助理,比如分析用户评论找痛点,生成对比图增信任,但别依赖太狠,毕竟用户的真实反馈才是金矿,最后说句大实话,带货这事儿,没那么多花里胡哨,就是把用户当朋友,他说“贵”,你就给解决方案,他说“不好用”,你就拿证据反驳,真心换真心,钱自然就来了。
下次发视频前,先检查这三个点,转化率会不会涨评论区聊聊你的经验~
问答环节
问播放量高但转化低,是不是选品有问题答选品确实重要,但更关键的是“痛点匹配”,比如你卖护手霜,播放量高说明有人看,但转化低可能是没抓住“秋冬干燥”的痛点,或者没展示“滋润不油腻”的卖点,先检查视频开头有没有直接怼痛点,中间有没有重复产品特写,结尾有没有明确引导,这三个点对了,选品只要不差,转化率至少能涨30%。
问小商家没预算做质检报告,怎么增信任答没质检报告可以玩“用户证言”,比如拍个用户开箱视频,“昨天刚收到,包装很严实,用了三天皮肤不干了”,再比如做对比实验,左边普通产品右边你的产品,直接展示效果差异,用户一看“这确实不一样”,信任感就上来了,对了,AI智能媒体助理能帮你生成对比图,比如不同产品的参数对比,省时省力。
问视频结尾引导购买,但用户还是找不到链接答结尾3秒必须“指哪打哪”,画面定格在购买页面,手指点屏幕的动作加上“现在点这里”,再配个音效“叮”,用户条件反射就想跟着点,另外,把“立即购买”按钮调成醒目的红色,字体加大,用户一眼就能看到,别觉得麻烦,细节决定转化,用户多点一次,你就多赚一单。