河南日报客户端记者马青竹 通讯员 王华 焦彦瑞
"原本以为要等上大半天，没想到从提交材料到拿到营业执照，全程不到一刻钟！"8月1日，在开封市龙亭区政务服务中心，企业负责人肖先生手持新鲜出炉的营业执照，对升级后的智能审批系统赞不绝口。
这是龙亭区市场监管局新推出的"AI智能审核+人工辅助审批"新模式，大大提高了企业登记效率。据龙亭区市场监管局负责人介绍，自2025年2月全市推行住所登记改革以来，原有智能审批设备因审核规则固化、异常情况处理能力有限，导致企业使用率下降。针对这一痛点，该局联合技术团队历时3个月完成系统升级，将AI算法与人工复核深度融合：当企业提交材料触发系统预警时，AI会即时生成包含问题定位、修改建议的审查报告；企业修正后，报告同步推送至后台，审批人员仅需核查标注异常内容即可完成审批。“企业提供的住所证明和租赁合同等文件信息由系统自动比对后，因地址不一致触发的AI异常报告内容十分准确，这大大提高了我们的工作效率。”审批科工作人员说。
"行政审批的智能化不是取代人工，而是让服务更有温度。"龙亭区市场监管局负责人表示，通过技术迭代持续破解"证明难""反复改"等堵点，正是龙亭区践行"放管服效"改革、激发市场活力的具体实践。下一步，龙亭区市场监管局将继续以技术创新为引擎，持续关注行政审批中的痛点堵点，不断推动行政审批服务更加便捷高效。
