8 月 6 日消息，今日《原神》发布了 PS4 版本《原神》下架和停止更新说明，称由于设备配置性能、平台应用大小限制等原因，将在未来版本停止对《原神》PS4 版本的支持和更新，PS5 版本的《原神》仍会正常运营。
《原神》今日还发布了关于设备性能要求调整的相关预告，称为了支持后续版本的内容更新以及游戏表现，《原神》游戏在未来的「空月之歌」版本中，将提升对设备的性能要求。其中，『安卓』设备处理器要求『骁龙』 660（Adreno610）或 Helio-G88（Mali-G52）及以上，PC 最低配置要求第六代 Intel Core i5 或 AMD Ryzen 系列或同等处理器。
附两个公告具体内容如下：
PS4® 版本《原神》下架和停止更新说明
亲爱的旅行者：
感谢一直以来对 PS4® 版本《原神》的支持与喜爱！由于设备配置性能、平台应用大小限制等原因，我们将在未来版本停止对《原神》PS4® 版本的支持和更新。
PS5® 版本的《原神》仍会正常运营，其游戏体验不会受到 PS4® 版本下架停更的影响。旅行者仍然可以通过 PS5® 以及其他支持的设备平台，继续体验《原神》的更新内容。
整个 PS4® 版本《原神》下架和停更计划，预计分为“游戏下架”“商品下架”“游戏停止更新”三个阶段，以下是我们的具体计划。
〓PS4® 版本游戏下架〓
2025/09/10 06:00 (UTC+8) 起，PS4® 版本的《原神》会从 PlayStation®Store 下架。在此之前，未获取过 PS4® 版本《原神》的 PlayStation™Network 的账号，将无法在 PlayStation®Store 搜索到或获取 PS4® 版本的《原神》。
获取过《原神》的 PlayStation™Network 的账号在设备上删除《原神》后，仍可随时在“商店 — 游戏库”里再次下载游戏。
在 PS4® 版本内购商品下架前，PlayStation®Store 和游戏内商城仍然可以充值并获取购买 PS4® 版本的商品。
在 PS4® 版本游戏停止更新前，所有旅行者可以正常登录游戏。已经下载了《原神》的 PS4® 设备可以正常获取更新推送。
〓PS4® 版本内购商品下架〓
2026/02/25 06:00 (UTC+8) 起，PS4® 版本《原神》的所有内购项将从 PlayStation®Store 和游戏内商城下架，旅行者后续无法在 PS4® 上进行充值。
在 PS4® 版本游戏停止更新前，已在 PlayStation®Store 购买但还未登录游戏获取的商品，可以正常通过登录 PS4® 版本的《原神》来获取。
〓PS4® 版本游戏停止更新〓
2026/04/08 06:00 (UTC+8) 起，我们将停止对 PS4® 版本《原神》的更新，旅行者无法通过 PS4® 登录《原神》。
PS4® 设备上已安装的《原神》将不会再收到更新推送。
已在 PlayStation®Store 购买了但还未登录游戏获取的商品，将只能通过登录 PS5® 版本的《原神》来获取。
〓绑定其他账号登录方式〓
旅行者使用 PS4® 或 PS5® 登录游戏后，可随时进入“派蒙菜单 — 设置 — 账户 — 用户中心”绑定其他登录方式。
2025/12/17 12:00 (UTC+8) 起，旅行者打开 PS4®《原神》时（即使是停止更新后，无法进行更新的旧版本游戏），游戏界面还会周期性地弹出绑定页面。
以上所有调整仅针对 PS4® 版本《原神》。我们建议使用 PS4® 游玩的旅行者，后续使用 PS5® 或其他设备继续体验《原神》，游戏进度不会受到影响，如对公告内容有任何疑问，可联系原神客服。
▌《原神》客服的联系方式
1. 米游社 app-右下角“我的”-点击“联系客服”
2. 游戏内打开派蒙菜单，点击“反馈”
关于设备性能要求调整的相关预告
亲爱的旅行者：
为了支持后续版本的内容更新以及游戏表现，《原神》游戏在未来的「空月之歌」版本中，将提升对设备的性能要求。
届时，游戏的支持配置要求和推荐配置要求均会有所提升。
低于支持配置的设备可能仍能进入游戏，但游玩的稳定性会变差，有可能出现卡顿、游戏崩溃等情况。
支持配置要求和推荐配置预计会调整为（加粗为对比当前版本将变化的配置；存储空间配置要求目前暂未有数据，请旅行者关注后续公告）：
▌『安卓』：
● 支持配置
Arm v8a 64 位设备
非 PowerVR 架构 GPU
SoC：『骁龙』 660（Adreno610）或 Helio-G88（Mali-G52）及以上
内存：4GB 及以上
系统版本：Android 10.0 及更高版本
● 推荐配置
SoC：『骁龙』 855 或天玑 1000 或麒麟 980 及以上
内存：6GB 及以上
系统版本：Android 12.0 及更高版本
▌iOS：
● 支持配置：
设备：iPhone 8 Plus 或 iPhone X、iPad mini（第 5 代）或 iPad Air (第 3 代) 或 iPad（第 8 代）及以上机型
SoC：搭载 Apple A11 及以上 SoC 的 iPhone 设备，或搭载 Apple A12 及以上 SoC 的 iPad 设备
内存：3GB 及以上
系统版本：iOS 13.0 及更高版本
（蓝牙手柄支持需要 iOS 14 以上系统）
● 推荐配置：
设备：iPhone 12 系列或 iPad（第 9 代）及以上的机型
SoC：Apple A13 及以上
内存：4GB 及以上
系统版本：iOS 13.0 及更高版本
（蓝牙手柄支持需要 iOS 14 以上系统）
▌PC：
● 最低配置
操作系统：『Windows』 10 64-bit
处理器：第六代 Intel® Core™ i5 或 AMD Ryzen™ 系列或同等处理器
内存：8 GB RAM
独立显卡：NVIDIA® GeForce® GT 1050 或同等配置
核心显卡：Intel® Iris® Xe 或同等配置
DirectX 版本：11
● 推荐配置
操作系统： 『Windows』 10 64-bit 或 『Windows』 11 64-bit
处理器：第七代 Intel® Core™ i7 或 AMD Ryzen™ 5000 系列或更高处理器
内存：16 GB RAM
独立显卡：NVIDIA® GeForce® GTX 1060 6GB 或更高配置
DirectX 版本：11
▌PlayStation®：
PlayStation®5
