2025年11月，由长三角数字化产业联盟主办的“长三角地区数字化管理升级：自动化运维技术成企业转型关键”主题会议在杭州召开。围绕“自动化运维驱动企业数字化管理跃迁”发表主题演讲，分享企业在长三角地区的创新实践与前沿探索。
杭州众观科技技术总监杨明受邀参会，在演讲中指出，随着长三角企业数字化转型进入深水区，传统人工运维模式已难以支撑业务高速发展需求，自动化运维技术正成为企业提升管理效能、降低运营成本的核心引擎。众观科技自主研发的“智驭运维平台”，深度融合AI算法与自动化编排技术，通过智能监控、故障自愈、资源调度三大核心模块，实现从“被动响应”到“主动预防”的运维模式升级。该平台在长三角地区某大型制造企业落地后，运维效率提升40%，关键业务系统可用性达99.99%，年度运维成本降低28%。
针对长三角企业跨区域、多业务场景的复杂需求，杨明重点介绍了“区域协同运维体系”。该体系通过统一运维中台，打通上海、杭州、南京等地数据中心资源，实现故障跨域快速定位、资源动态调配与应急响应协同，使跨区域业务连续性保障能力提升60%。“我们正以自动化运维为纽带，助力长三角企业构建高效、智能、安全的数字管理体系。”他透露，众观科技已与长三角地区20余家龙头企业达成合作，共同推进自动化运维标准制定。
本次会议吸引超200名企业IT负责人、技术专家参与，聚焦自动化运维、数字韧性建设等议题展开深入研讨。长三角数字化产业联盟负责人表示，杨明的实践为区域企业数字化转型提供了可复制的“自动化运维样板”，对推动长三角数字经济高质量发展具有重要示范意义。
