2025 年 7 月 24 日-8 月 31 日,华为推出了 HUAWEI Care + 限时 8.8 折优惠活动。这是华为官方推出的一款综合保障服务产品,目前已覆盖手机、平板、笔记本电脑、穿戴、音频五大品类,为用户的设备提供专属保障。四大核心权益包括意外保障、丢失无忧、电池焕新和保值焕新。
日常使用电子设备时,意外总会不期而至。比如在户外运动时,手机不小心从手中滑落;商务人士在长途出行中,往往会选择携带平板作为旅途中娱乐、办公的重要设备。而平板在携带过程中无论是放到背包或行李箱里都难免受到挤压、磕碰。这些意外不仅会影响出行的心情,也需要一定的维修成本。而 HUAWEI Care + 的意外保障服务,就为用户解决了这一后顾之忧。在服务有效期内,因意外碰撞、跌落、挤压、进液等造成的保外故障,可以享受意外保障服务。对于重要部件维修,仅需支付少量服务费,例如手机的屏幕、主板、后壳和摄像头,其他部件则免费维修,这大大减轻了用户的经济负担。而且,不同于三方维修小店,官方维修使用的是原装备件,品质有保障,让用户使用更放心。
日常使用耳机,丢失的情况也时有发生。HUAWEI Care + 则提供了贴心的“丢失无忧”服务。当你不小心丢了一只耳机,也不用再重新购买整副耳机了,服务有效期内,可以享受单只耳机备件价格的 5 折优惠购买原装单只耳机。这一服务在很大程度上降低了用户的经济损失。
还有电池老化损耗问题,随着设备使用时间的增长,续航能力难免下降,这对于爱拍照、爱外出的人群来说会直接影响其使用体验。HUAWEI Care + 的“电池焕新”服务则为用户解决了这一难题。当电池最大容量低于指定数值时,用户可享受免费更换新电池,帮助设备延长使用寿命。
最让人惊喜的是,针对手机设备,HUAWEI Care + 还提供保值焕新服务,现在很多人有年年换新机的习惯,但二手机市场鱼龙混杂,处理旧机时想要卖出一个合理的价格并不容易,还有信息安全风险。这下有了 HUAWEI Care + 的保值焕新,从权益生效之日第 3 个月起到第 13 个月底止,只要原设备满足保值焕新回收标准,就能享受原设备购买时官方建议零售价的至少 50% 折抵优惠,用来购买同系列下一代新机。官方渠道回收手机,信息安全有保障。这样一来,你既不用怕个人隐私泄露,也不用担心旧机不好处理,换新机立省一笔。
需要注意的是,不同设备机型、不同年限的 HUAWEI Care + 权益不完全一致,大家可以根据自己的需求和耐用度等情况选购合适的产品。
笔者认为,HUAWEI Care + 是非常值得购买的。像三方维修小店在维修时往往存在一些夸大损害、泄露隐私等安全风险,而官方服务具备品质保障,比如当你的设备屏幕、摄像头等部件损坏需要替换新的,官方维修团队均采用原装备件进行维修,确保设备修复后的品质与原机一致,让设备更加耐用。此外,要使用 HUAWEI Care + 的权益非常方便,全国范围内有 2400 多家华为授权服务中心支持维修。如果不方便到店,用户也可以选择寄修服务,双向都免物流费。
HUAWEI Care + 的购买方式也非常便捷。用户可以在华为商城随新机购买,也可以前往华为客户服务中心或零售店随新机购买。想要了解具体设备机型的 HUAWEI Care + 产品规格,用户可以拨打华为消费者热线 950800、登录 HUAWEI Care + 官网,或者到华为客户服务中心或零售店咨询。
另外,8 月 31 日前购买 HUAWEI Care+,还可享限时 88 折优惠哦!感兴趣的用户赶紧行动起来吧!