中新网广东新闻8月6日电 (记者 许青青)2025年，AI技术全面融入产业链条，外贸行业也迎来了智能体(AI Agent)实战上场的时刻。国内众多科技企业通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。
阿里国际站相关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，该站推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent，能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，该站已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
该站旗下智能工作台OKKI近日正式发布外贸营销智能体——OKKI AiReach，上线近1个月，已帮助商家客均新增挖掘1325个潜客，共发送近335000次营销信。据了解，OKKI AiReach通过全网实时数据加上行业知识图谱分析，可自动生成一张企业上下游的“供应链图谱”并进行分析，够识别那些“看不见”的客户需求，精准挖掘客户。
主营家具类的阿里国际站商家陶磊表示，一直以来，该公司大部分业绩都依赖平台询盘及老客复购。他表示，使用OKKI AiReach不仅能独立完成客户开发任务，甚至挖出了“寄宿学校”这类他从未想过的客户类型。
从“人找客户”转变为“AI先探路”，外贸商家的实践正在验证，AI智能体正在成为外贸获客环节的新帮手，也为中小商家提供了更高效、更强执行力的增长实践参考。(完)
