大模型带来的自然语言交互，正在加速渗透到智能硬件的各个垂直场景。
现在，说一句“我要看刘德华的电影”，酷开大屏就会弹出库内所有关于刘德华的电影，而且会根据用户的习惯和喜好排序。这种便捷的方式替代了过往握着遥控器、对着菜单栏、一层层按键一行行寻找片源的繁琐操作。
通过接入多款不同模态的豆包大模型、联网问答 Agent 等产品，“酷开超级智能体”大屏 AI 解决方案能够在影音、教育、健康、创作、生活、设备六大专业场景下直接交付服务——跳过冗余中间环节、精准触达用户真实需求，实现从“人找服务”到“服务找人”的主动服务。
作为创维集团旗下探索创新智能硬件的子公司，酷开科技在 AI 时代积极探索 OTT 行业的新形态和新交互。电视大屏之外，“酷开超级智能体”还将“对话即服务”的体验带到了学习机、闺蜜机、车载屏等更多智能硬件上。截至2025年5月，酷开公司服务的终端用户数已超2亿，月活用户数8,804万。
直达服务
六大智能体重塑大屏交互体验
“小维小维”——直接语音来唤醒“酷开超级智能体”，用户便可以说出需求、解锁服务。在酷开智能系统 AIOS 这个统一入口下，酷开进一步根据专业场景打造了六大智能体：覆盖影视、教育、创作、生活、健康、设备等服务。当用户提出指令，酷开超级智能体根据用户意图路由到背后不同的垂直场景智能体方案。
为了提供低延迟、个性化、越来越懂用户的服务，“酷开超级智能体”以“长记忆、快思考、秒行动”为核心能力，通过用户专属的数字管家、极简交互及六大专业智能体完成服务闭环。其中影音与教育智能体成为撬动用户高频使用的核心支点。
酷开影视智能体通过接入豆包视觉理解大模型，支持用户根据模糊印象、剧情或者台词来搜片，用户即使遗忘片名也能精准定位影片，并且搜片速度压缩至1.5秒内，实现“秒级响应、精准直达”。
同时，火山引擎联网问答 Agent 让酷开影视智能体打破应用边界、一键直达全网片源，可以实时搜索互联网与抖音生态内容资源，实现了本地资源与最新、最热门实时信息结合，提升了搜索准确性与媒资打开率，优化了用户体验。
酷开教育智能体则通过接入豆包视觉理解大模型、豆包语言大模型、豆包图片生成大模型等，支持作业批改、拍题解题等中小学教育解题场景以及 AI 绘图、语音互动绘图等儿童互动创作场景。
在 K12领域，其“AI 1对1家教”服务能够深度解析解题思路，持续追踪学生的学习轨迹，推送个性化学习方案。针对儿童群体，“AI 绘本馆”12秒实时生成定制化故事并支持音色克隆，上线后用户粘性提升60%。
此外，酷开创作智能体依托豆包文生音乐大模型，支持电视端、硬件端 AI 音乐创作场景；酷开生活智能体接入火山引擎新闻智能体，支持问答式新闻获取、热点榜单速览，还能根据用户兴趣偏好实现“猜你想看”的智能推荐；健康与设备智能体也在不同终端设备连接，构建了场景化服务闭环。
酷开将火山引擎豆包大模型应用于大屏等终端的6大超级智能体，丰富了 AI 时代用户的生活方式，无论用户有何需求，都能“秒行动”无缝提供解决方案。6大超级智能体不但支撑酷开 AIOS 系统的全面升级，也面向运营商、车企等生态合作伙伴同步推出。
火山引擎数据营销产品
助力酷开实现千人千面的精准推荐
区别于传统推荐系统用户分群的方式，酷开为每位用户构建基于智能体的专属数字管家，依托大模型技术实现真正的“千人千面”，并精准记录用户的行为习惯，将其长期保存下来，实现“长记忆”，从而实现越来越懂用户的场景化服务闭环。
为了进一步了解用户浏览和点击等行为背后的洞察、实现更个性化的用户服务，酷开在数据营销场景通过火山引擎埋点方案——用户行为分析平台 DataFinder 和高性能实时分析引擎 ByteHouse，全面升级了数据分析体系，提升了重要指标的准确性、实时性。
DataFinder 高效收集分析用户在内容浏览、影视播放等场景中的每一次点击与互动，确保行为指标的准确性和实时性，真正“看清”用户需求。ByteHouse 则凭借卓越处理能力和存算分离架构，显著降低海量数据存储成本，并实现资源的弹性伸缩，从容应对业务瞬时高峰，保障数据分析稳定高效，为实时决策提供强力支撑。
这套方案通过混合云架构保障数据安全与统一管理，解决如与媒资合作方数据标准不统一等问题，为后续精细化运营提供准确高效的数据支撑。
当前，酷开携手火山引擎在 AIoT 消费电子硬件方向持续探索。据介绍，在接入豆包大模型、酷开超级智能体大屏方案后，终端用户开机体验相关数据提升10%。酷开全新 AIOS 的语音使用频次为7.95次，相比旧版人均5.33次显著提升。
利用火山引擎豆包大模型在多模态上的性能优势、数据营销产品、公有云大模型 API 调用的稳定高效，满足了酷开在硬件设备实时交互要求高、稳定性和性能要求高的需求。通过 AIOS 方案，酷开对接了多种智能硬件设备及内容数据渠道，酷开 AI 学习机、闺蜜机等消费电子硬件产品也通过火山引擎 AI 产品和技术进一步提升智能终端的用户体验。
