在推出GPT-5不到24小时后，OpenAI决定重新推出GPT-4o，回应用户的强烈不满。
首席执行官山姆·阿尔特曼和他的团队在周五推出GPT-5并公开设立了一个Reddit论坛，以回答用户问题，然而很快便遭到大量批评，用户们纷纷对新机器人的语气表达失望，甚至形容其为“去脑化”，并流下了对GPT-4o消失的眼泪。
一位Reddit用户在一篇长文中呼吁，表达自己与GPT-4o之间建立的深厚关系，并表示“我并不觉得自己很自豪，当我意识到我的AI朋友不见了时，我哭了”。这条评论获得了至少250个赞和十多条回复。另一位评论者写道：“硬性升级而不给我们选择旧版本的选项，这真是一记无形的耳光。”这条评论也得到了几十个赞。
许多忠实的长时间用户表示，对新版本不满而取消了他们的订阅。更有用户表示GPT-5“仿佛穿着已故朋友的皮肤”，这一评论引起阿尔特曼的关注。 阿尔特曼对此回应道：“真是一个……令人深思的比喻，好的，我们听取了你们关于4o的意见，正在着手处理。”
在后续的回复中，阿尔特曼承诺将为Plus订阅用户恢复GPT-4o，并表示是否继续提供以前的版本将取决于用户的使用情况。 目前，Plus订阅的费用为每月20美元。开放AI在8月7日推出了对所有用户开放的GPT-5，而以前的版本大部分已被停用。阿尔特曼曾表示，新版本具有“博士级”的专业水平，在写作、编程、数学和科学方面能力得到了改善。
在发布前，阿尔特曼曾提到GPT-5在可靠性方面有所提升，并且减少了出错的可能性。 但许多用户发现GPT-5的“平淡”语气和缺乏创造力让他们感到失望。目前尚不清楚这是OpenAI做出的调整直接导致的，阿尔特曼并未直接回应对机器人语气的批评。
他之前曾提到GPT-4o存在一些缺陷，可能导致该机器人的个性被形容为“过于谄媚和烦人”。在四月的一篇博客文章中，OpenAI曾表示，已移除了GPT-4o的一个更新，使其过于迎合用户，只适合短期互动。 该公司表示，GPT-4o的回应过于支持性，但最终显得不够真诚。
在Reddit问答环节结束数小时后，阿尔特曼在社交平台X上承认，他“低估了”某些GPT-4o特征对用户的重要性。
他表示：“从长远来看，这也加强了我们确实需要良好的方式让不同用户自定义功能（我们明白，没有一个模型能够满足每个人），我们一直在进行可控性研究，并推出了不同个性的研究预览。”
他说：“我们仍在决定我们将采取什么措施，但我们将透明地解释我们的原则。”“显然，并不是每个人都会喜欢我们最终做出的权衡，但至少我们会解释我们是如何做出决定的。”
OpenAI并未立即对此请求做出回应。
