近日，中国移动公布的2025年中期业绩报告令人眼前一亮，其在新型信息基础设施建设和新型信息服务体系优化方面的斐然成绩，彰显了作为行业领军者的雄厚实力与前瞻性布局。
在新型信息基础设施领域，中国移动展现出了强大的建设能力与战略眼光。累计开通5G基站超259万个，这一庞大的数字意味着5G网络已深度融入社会的各个角落。无论是繁华都市还是偏远乡村，越来越多的用户能够享受到5G带来的高速率、低时延网络服务，为智能生活、远程办公、在线教育、高清视频等应用提供了坚实的网络支撑。RedCap实现全国县城以上连续覆盖，进一步拓展了网络覆盖的广度和深度，尤其是在物联网领域，RedCap以其低功耗、低成本的特性，将推动大量诸如智能水表、电表、路灯等物联网设备的广泛应用，加速智慧城市的建设进程。千兆宽带覆盖住户达到5亿户，更是极大地提升了家庭网络的承载能力，满足了家庭用户对于超高清视频、云游戏、智能家居联动等大带宽应用的需求，让家庭数字化生活变得更加丰富多彩。
在算力方面，自建智算规模达到33.3EFLOPS，净增4.1EFLOPS，合计可调度智算规模达到61.3EFLOPS，这一飞跃式的发展，使中国移动在人工智能、大数据分析、云计算等领域拥有了更强的计算能力。无论是为企业提供高效的数据处理服务，还是助力科研机构进行复杂的模拟计算，强大的智算能力都成为了推动各行业数字化转型的重要引擎。能力中台上台能力规模超1300项，上半年能力调用量达到8035亿次，能力中台如同一个庞大的“资源超市”，为内部业务部门和外部合作伙伴提供了丰富的技术能力和数据服务，极大地加速了业务创新和应用开发的速度，降低了创新成本，提升了整个生态系统的竞争力。
新型信息服务体系持续优化同样是中国移动中期业绩的一大亮点。在服务质效提升上，发布“三个一”服务举措，推出十项服务承诺，开通服务监督平台，构建“全客户、全业务、全流程、全场景”的数智服务卓越体验保障体系，这些举措体现了中国移动以客户为中心的服务理念。通过透明化的服务承诺和严格的监督机制，切实维护了客户权益，让客户在使用中国移动的各类服务时更加安心、放心。无论是办理业务的便捷程度，还是售后问题的解决效率，都得到了显著提升，为客户带来了高品质的服务体验。
品牌建设持续深化方面，焕新发布“515移动爱家日”，强化了家庭场景的品牌形象，将家庭用户紧密地连接在一起，通过一系列围绕家庭的优惠活动、产品组合和服务升级，增强了家庭用户对中国移动品牌的认同感和归属感。推出“移动智企”商客品牌，则精准定位企业客户市场，针对企业在数字化转型过程中的通信、办公、管理、营销等需求，提供一站式的解决方案，助力企业提升运营效率，降低成本，增强企业在市场中的竞争力，进一步扩大了中国移动在政企市场的品牌影响力。
营销转型深入推进，中国移动APP月活跃客户超2.7亿户，表明其线上营销渠道已成为与客户沟通、服务客户和推广业务的重要阵地。通过APP，用户可以方便快捷地办理各种业务、查询套餐使用情况、获取个性化的优惠信息等。同时，中国移动利用大数据分析和人工智能技术，实现了对用户需求的精准洞察，能够为不同用户推送符合其兴趣和需求的产品和服务，大大提高了营销的精准度和效果，也提升了用户对APP的使用粘性和满意度。
中国移动在2025年中期业绩中，新型信息基础设施的不断完善和新型信息服务体系的持续优化相辅相成，为公司的可持续发展奠定了坚实基础，也为社会的数字化转型和数字经济的发展注入了强大动力，相信在未来，中国移动将继续发挥引领作用，创造更多辉煌。
