【课程大纲】
1
“十四五”规划中的数字化
n 数字化技术加速发展，成为引领新一轮科技革命的主导力量
v 5G 和物联网——万物移动化
v 云计算——基础设施云化
v 微服务——技术架构平台化
v 大数据/AI——应用场景智能化
n 新技术驱使企业商业模式和运营方式发生变化
v 企业数字化发展战略的变化
v 商业模式的创新要求
v 运营的敏捷化和服务化
n 简单批量向智能化、个性化和生态化批量转变
v 智能化
v 个性化
v 生态化
n 资金通过优化迭代方式从金融圈循环向实体经济引流
n 平台+生态成为未来主要价值增值模式
2
通信运营商数字化转型——“云改数转”的实质
n 通信运营商数字化转型现状
v 通信运营商管理信息化发展历程
v 数字化时代的特点
v 全球通信运营商数字化转型现状
v 国内通信运营商数字化转型现状
n 通信运营商数字化转型的原因
v 信息技术引发的系统性变革
v 机遇和挑战提出的要求
v 数字化为运营商带来的价值
n 通信运营商数字化转型定义
v 本质内涵
v 根本任务
v 转型路径
v 驱动要素
v 通信运营商在数字化转型中的独有特征
n 通信运营商数字化转型三大方向
v 营销模式的转型
v 运营模式的转型
v 组织模式的转型
n 数字化成熟度 IOMM 模型在通信运营商的运用
企业数字化转型经典方法的借鉴与转化
n 企业数字化转型方法论
v 阿里方法论
v 华为方法论
n 企业数字化转型的顶层设计方法
n 企业数字化转型的三大步骤
v 信息连接，实现数据的网络化
v 数据运营，数据实现业务指导
v 数据驱动，随需定制自动运营
n 企业数字化转型五大方法
v 方法一：以提升用户体验为重要原则
v 方法二：行业/业务/流程的解构封装
v 方法三：构建数据闭环支撑业务优化
v 方法四：建立能力复用支持业务创新
v 方法五：构建内外部价值链协同网络
讨论练习：经典数字化转型方法在通信运营商的运用
