近日，在2025年中国国际物业管理产业博览会举办之际，西安经开区交出了一份智慧社区建设的亮眼答卷——经发物业深耕打造的智慧化服务体系，将“懒人神器”“电子保镖”“高空天眼”等一系列创新科技深度融入社区管理，显著提升了居民生活的便捷度、安全感和舒适性，以扎实的“硬核”科技基础赋能美好生活。
数字平台赋能精细治理
作为经开区城市服务的重要力量，经发物业管理的60余个项目覆盖超10万常住人口。其高效运营的核心在于自主研发的“数字大脑”——PEIMS设备管理系统。2022年，该系统移动端“PEIMS综合管理小程序”成功上线，一举获得6项国家软件著作权认证。
该智慧管理平台利用大数据与人工智能技术，对供暖、供水、给排水、消防、电梯等关键设施进行实时监控，构建起预防性维护的坚实防线。以供暖为例，经发物业依托暖通信息化平台，实现了从“被动抢修”到“主动保障”的转变。平台实时监控设备状态，通过智能调节与即时工单推送，有效预防因硬件故障导致的供暖问题，让“温暖过冬”成为经开区居民触手可及的安心承诺。
智慧安防构建安全屏障
在社区安全领域，智慧安防已构筑起全天候、无死角的“铜墙铁壁”。门禁系统融合蓝牙、NFC、APP、指纹及人脸识别等多种方式，在保障安全的同时提供便捷通行体验。公共区域部署的智能安防网络，结合周界数字化防区、陌生人脸识别及高空抛物追踪技术，形成严密的安全监测网。
同时，智能巡逻车在社区内自主运行，与安保人员协同配合，有效提升了应急响应速度和巡查覆盖密度。这套融合AI、物联网技术的“技术+人力+数据”安防体系，超越了传统的物理防护，构建了一个由智能科技支撑、社区多方参与的动态安全生态，是基层治理现代化的生动体现。
智能装备提升环境品质
社区环境的改善得益于智能装备的应用。经发物业引入了集冲洗、清扫、吸污功能于一体的智能扫地机、铲雪车、高压冲洗车及中型洗扫车等设备。这些“机械新兵”的投入使用，推动社区保洁从“人力密集型”向“科技驱动型”转变，大幅提升了作业效率和清洁质量，社区公共空间面貌焕然一新，让社区公共空间蜕变为居民乐于驻足、拍照分享的亮丽风景线。
智慧服务延伸至产业领域
在“双碳”目标引领下，经发物业智慧化服务已拓展至区域产业绿色发展领域。在服务经开区工业园区过程中，经发物业通过深度分析能耗数据、提高电表抄录频率、升级节能设施、创新基本电费缴纳模式等措施，成功构建了高效节能电力系统。这不仅降低了企业用能成本，还促进了区域内“源网荷储”的良性互动，保障电网稳定平衡，提高电力系统协同运作能力，实现能源的高效利用，为区域产业绿色低碳转型提供了支撑。
“经发物业将抢抓发展优势，全面拥抱‘互联网+’时代，深化企业改革，优化产业升级，以精雕细琢的城市建设运营服务，实现企业高质量可持续发展。”经发物业相关负责人介绍，在数字化转型的道路上，经发物业在智慧领域不断突破，探索提升服务质量的更多可能，让智慧社区所积淀的“硬核”科技实力，转化为切实可见的服务品质提升。
城市之美，在于精致；城市管理，在于精细。经发物业的智慧化进阶之路，折射出经开区推动城市治理数字化转型的坚定决心与高效行动。经开区正以智慧社区为支点，撬动城市运营服务质量的整体跃升，不断拓宽智慧赋能的边界。
