智利圣地亚哥的一间公寓中，海外消费者文森特刚刚安装好他从AliExpress速卖通上买到的电视机顶盒，正充满好奇地拿着遥控器，和儿子一起尝试这款来自中国的机顶盒内置的新频道和各种功能：“除了能把普通电视升级成智能电视外，还能直接安装当地的视频平台，看电视重新成为我们家最爱的娱乐活动。”
一个速卖通上的新锐机顶盒商家，仅用一年就进入了2万智利家庭的客厅，并在全球达成了10万台的销量，这样的出海速度，称得上是国产轻小件产品出海的标杆案例。
我们主动选择了智利
York店铺中的机顶盒脱胎于一家工贸一体的深圳公司，主营消费电子行业。近年来，面对激烈的市场竞争，公司从传统DVB机顶盒逐步转型至数字智能机顶盒。在此之前，团队已积累了十余年的制造经验与技术沉淀。真正让York的机顶盒脱颖而出的，是对市场需求的精准把握与本地化策略。
通过支持多语言界面、根据用户偏好推荐内容等功能，他们的机顶盒迅速吸引了大量智利消费者。更关键的是，后续的部分产品甚至内置了Netflix等正版授权内容，这对当地用户的观看体验而言，远超预期。
2024年，当大多数跨境商家仍扎堆美国、欧洲等成熟市场时，York团队经过审慎评估，果断决定：与其在红海中内卷，不如另辟蹊径——从一开始就瞄准相对冷门但潜力巨大的拉美市场。
彼时，拉美多国正大力推进『数字化』基础设施建设，对高性价比消费电子产品的需求持续攀升。York和他的团队敏锐捕捉到这一趋势，迅速推进产品本地化策略：支持当地语言界面、推荐符合用户喜好的内容，迅速赢得智利消费者的青睐。
“我们从一开始就决定避开竞争激烈的美国和欧洲市场，”York回忆，“拉美对我们来说是一个差异化的市场。尤其是在『数字化』基建快速推进的背景下，智利的数据很快显现出了爆发力。”
对创始人而言，一个好产品，核心是解决一个具体的市场问题。智利的经济迅猛增长下，人们的生活差距也在逐步拉大，每个人都需要精神文化作品的消费和体验，York店铺中的机顶盒的价值，在于让拉美当地的消费者可以极低成本满足工作之余的精神娱乐需求。
为精准切入拉美市场，他们的机顶盒不仅支持多语言界面，还内置正版影视内容，并根据当地用户偏好增加足球赛事直播等功能。这种深度本地化的设计，使产品在本地市场具备了极强竞争力。
“我们知道智利的家庭喜欢看电影和电视剧，而我们的机顶盒正好满足了他们的需求。”
在拉美我们根本不怕竞争
“进入拉美市场后，我们才发现，这里确实是广阔天地，大有可为。”
图：机顶盒商家York在速卖通近一年销量持续增长
“在拉美我们根本不怕竞争，”York坦言，“消费电子轻小件最卷的是中国，我们在深圳都算有竞争力的厂商。产品本身我们不担心，缺的只是一个出海的好阵地。”
根据智利全国商会当年发布的数据，速卖通已是智利用户首选的跨境电商平台。作为拉美发达国家，智利的跨境电商交易额占线上总交易量的17.4%，且仍在持续增长。
在众多商家眼中，速卖通就是进入拉美市场的最佳入口。
入驻速卖通全托管店铺后，经历几次大促，York的机顶盒产品销量迅速突破10万台，其中仅智利市场就贡献了2万台。
“选择速卖通出海是正确的。另一方面，我们也赶上了拉美『数字化』发展的风口。”York表示，“这两年，智利持续推进『数字化』基建，消费者物质水平提升，对文娱类电子产品的需求不断上升。正是因为我们深度理解本地需求，才能在短时间内站稳脚跟。”
NN频道，轻小件商品背后的爆款推手
NN频道是速卖通专门为轻小件品类打造的高效成交频道。尤其适合一些品牌还在默默成长期，但产品竞争力比较强的轻小件商家、厂牌、白牌商家。对于像York所在公司这样的具有产品竞争力的品牌而言，它不仅是销售渠道，更是打开海外市场的加速器。
图：速卖通智利NN频道中推荐的机顶盒产品
“我们去年才正式进入跨境电商行业，当时可以说对跨境电商只有一知半解，速卖通小二迟茉帮我们解决了很多问题。”York负责人回忆，“入驻初期，NN频道的国家运营团队就协助我们完成了从选品、定价到营销投放的全流程设计。比如在营销策略上，针对爆款商品提供流量加权和价格补贴，帮我们快速打爆新品。”
这番支持让产品在短时间内积累了大量消费者好评。
“我们全托管店铺30%的销售额来自NN频道，这对新商家来说，是极大的信心支撑。”目前，York已将“8月返校季大促”的目标定为日均3000件。“NN频道的价值已被验证，加上今年8月速卖通在拉美市场还将推出各类补贴，我们相信大促期间的生意会再上一个台阶。”
在这个过程中，NN频道成为助力轻小件商家快速爆单确定性场域。什么样的产品适合速卖通NN频道？根据公开资料，我们总结出以下特征：
轻小件仓发产品
高性价比且质量稳定，具备较强市场竞争力，能吸引价格敏感型消费者。
稳定的生产和备货能力
及时响应并充分备仓，确保在销售高峰期间稳定供给。
契合国家消费趋势
应季、应节或紧跟热点，如节日礼品、返校季用品等，更容易抓住市场窗口。
拉美消费者对高性价比商品需求旺盛，而NN频道恰好精准捕捉这一需求。推出的轻小件商品，大多具备高度本地化与特色化特征，自然成为许多主打“轻小件”的新商家实现快速成长与爆单的通道。
