在关键信息技术自主可控的国家战略引领下，山航近日成功完成自主可控自助柜机系统的全面投产。济南、青岛及烟台三地机场的山航自助柜机系统软硬件均实现国产化替代，山航由此成为国内民航业首家实现自助柜机系统全面国产化的航空公司。这一突破标志着民航关键信息技术应用创新取得重要进展，为行业自主可控发展树立了新标杆。
自助柜机（KIOSK）是航站楼自助服务区的核心设备，为旅客提供值机、行程单打印、改期、升舱等便捷的地面服务功能。此次投产的自主可控自助柜机系统严格遵循国家信息技术应用创新战略要求，采用国产化硬件和操作系统，系统核心采用国产飞腾处理器，运行银河麒麟国产操作系统，从底层筑牢信息安全根基，确保关键业务系统安全稳定运行。该系统集成自助值机、登机牌打印、行程单打印、付费升舱、非自愿改期等多项功能，显著提升旅客自助服务体验与出行效率。目前，该系统已通过国家强制性产品认证（3C认证），完全符合民航行业严格的技术规范与安全标准。
山航自主可控自助柜机系统的成功投产，不仅是企业深化数字化转型、赋能智慧民航建设的重要成果，更是积极响应国家自主可控战略、勇担产业链供应链安全责任的实践范例。未来，山东航空将继续发挥行业引领作用，深入探索国产化技术应用场景，持续推进民航信息系统核心技术自主创新，为旅客提供更安全、便捷、智能的航空出行服务。（杜振）
