需要频繁往外打电话的朋友,估计都有过这样的顾虑:电话打多了,号码会不会被限制?其实现在有个挺实用的办法 ——AXB 外呼系统,靠中间号转接的模式,能让高频外呼稳不少。
它的原理说起来不复杂:员工的手机不用直接打给客户,而是始终只对一个中间号往外拨,之后再由这个中间号去联系客户。这样一来,运营商那边查不到主叫号码直接打给多个客户的记录,自然就不容易因为高频呼出被限制,外呼的频率能提上去,还能减少号码出问题的麻烦。
更贴心的是,这个系统还对接了运营商的黑名单库。销售人员拨打电话时,要是这个号码在黑名单里,外呼页面会立刻弹出风险提示,相当于提前给提了个醒。这样就能避开那些容易引发投诉的号码,从源头降低因为投诉导致号码受限的风险,打起来也更放心。
对于需要高频外呼的场景来说,这种系统确实挺实用的,既解决了频繁拨号的顾虑,又能帮着规避一些潜在风险,让沟通更顺畅。要是你也常被高频外呼的问题困扰,不妨了解下这种模式,说不定能省不少心。