近日，在使用曹妃甸农商行微信服务号时发现，该服务号提供的“农信E缴费”服务在用户尝试登录时出现异常。具体表现为，用户点击该服务后，页面提示“微信登录失败，redirect_uri域名与后台配置不一致，错误码：10003”。这一问题不仅影响了用户体验，也暴露出银行在技术维护和客户服务方面的不足。
技术问题频发，服务可靠性受质疑
作为一家地方性商业银行，曹妃甸农商行理应为用户提供稳定可靠的金融服务。然而，此次“农信E缴费”服务的登录失败问题，显然与银行应有的服务标准不符。不仅影响了银行的品牌形象，其潜在风险是否会进一步危及用户的资金安全？
服务内容杂乱，用户体验亟待提升
进一步操作发现，曹妃甸农商行微信服务号中的“便民工具”服务，点击后跳转至第三方的域名，且该页面版权©️所有标注为“网尚实用查询2011-2025”。经查询，该第三方的主域名被大量用户举报为含有有害软件的不安全网站。这种服务跳转不仅让用户感到困惑，也让人质疑曹妃甸农商行对平台所提供服务的内容选择和管理是否足够谨慎？
更令人担忧的是，该服务号的首导航栏公然显示“星座算命”等宣扬迷信的功能。在科学日益发达的今天，作为一家金融机构，曹妃甸农商行公然推广迷信内容，不仅与社会主义核心价值观背道而驰，也严重损害了银行的公信力。
强化服务监管，提升服务质量
针对上述问题，我们呼吁曹妃甸农商行立即采取措施，对服务号中的异常功能进行修复，并对服务内容进行全面审查，确保所有服务都符合法律法规和社会道德标准。
作为金融机构，曹妃甸农商行肩负着为用户提供安全、便捷金融服务的重任。希望能够引起曹妃甸农商行方面的高度重视，采取有效措施，改进服务，提升用户体验。
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