随着充电宝召回事件的发展,越来越多的消费者愈加专注企业动态和处理流程。同时,知名充电宝品牌Xiaomi小米科技于8月29日发布召回型号为PB2030MI款式的部分移动电源,涉及产品总计146891台,即日起可进行召回登记,并给予用户退款补偿。
小米充电宝召回8月29日,小米科技发布一则公告,将对型号为PB2030MI的充电宝发起召回。
根据公告内容,小米科技针对此次充电宝召回事件的原因做了如下解释:受上游供应商电芯来料影响,PB2030MI型号充电宝的部分产品,因少量使用了某供应商126280型电芯2.0版本,导致极少数产品在极端场景下可能会存在一定安全隐患。通过与市场监管部门沟通申请,决定主动启动召回计划,并做出相关产品的售后服务补偿。
召回登记流程小米科技提供了详细召回流程,以下信息来自官方公告推送,可供读者参考。
点击参与召回:PB2030MI 充电宝召回申请
如何判断你是否拥有相关商品型号
查看设备底部的产品信息,确认显示型号为PB2030MI。
温馨提醒:SN号为数字+/符号+大写字母的组合,如拥有以上召回型号,可以点击此处验证SN码是否在召回范围。PB2030MI 充电宝召回申请
温馨提示:
1、本次召回产品范围:2024年8月-2024年9月期间生产产品;
2、提供两种召回方式:一、可以选择将充电宝送到线下小米之家门店,会有专人协助办理;二、扫描公告文件内二维码或点击此文章链接跳转召回页面,线上登记信息处理;
3、如不知道操作,可拨打小米官方服务热线950816进行咨询,此次产品将按照厂商建议零售价(159元)办理退款。
召回充电宝介绍根据小米召回网址可以了解到召回的移动电源信息:
召回产品宣传名称为:小米自带线充电宝 20000 33W 浅咖色;小米自带线充电宝 20000 33W 深空蓝。
小米自带线充电宝 20000 33W小米自带线充电宝 20000 33W内置20000mAh容量电芯,机身圆润细腻,自带线设计更易收纳;另外配置USB-C、USB-C快充线及USB-A三类充电口设计,C口/线皆支持33W快充输出,且最高支持30W输入。
充电宝处理指南1、根据官方指引流程,对充电宝信息登记处理,选择回收、全额退款;
2、召回充电宝产品SN码需确保清晰可见,如果SN码有破损或被覆盖,则无法完成
召回;
3、如不满足召回条件,可自行对产品进行无害处理、回收。
充电头网总结Xiaomi小米科技作为全球知名的科技品牌之一,以技术创新与品牌影响力收到业内人士、用户的喜爱;此次充电宝的召回举措,表明企业主动召回是责任表现,但后续应当强化品控、重建信任,也反映企业在发展过程中的隐患,以及行业质量管控力度问题。
对于消费者,可通过公告内容核对手中的充电宝是否符合型号、SN码及制造日期等条件,根据官方流程进行登记、补偿。同时,对于无需回收或已出现影响安全的充电宝,用户在保证安全的前提下,可进行安全无害处理。