江苏徐州一名3岁男童在家里用小米手机看视频时,手机突然冒出火光并爆炸,造成男童手部、手臂和小腿被烫伤。据知情人透露,出事手机型号为小米13,这款手机上市还不到三年。事发后家属立即联系了小米售后,要求检测手机自燃原因。
男童小姨宋女士介绍,这台小米13手机是她去年在网上为姐姐购买的,平时用得很正常,从没有维修或改装记录。事发当天手机没有插着充电线,孩子正坐在沙发上一边拿着手机跳跃一边看动画片,手机突然爆炸,孩子受到惊吓后条件反射地把手机扔到地上。家属说,这不是手机第一次出什么问题,平时没有任何异样,感觉孩子挺受伤的。男童目前已做包扎治疗,身体还在恢复当中。
事发后,家属第一时间联系了小米的售后客服。客服方面要求家属将爆炸手机的残骸邮寄至总部进行检测,目前家属已配合寄送手机,但截至今日小米公司方面还没有给出具体检测进展,也没有公布自燃的成因。小米客服回应媒体称,所有手机出厂前都经过严格的质量检测,手机自燃是极少数情况,原因可能与电池、使用环境、外部撞击、线路设计等多项因素有关,需等专业部门检测后才能定论。
男童家属表示,希望能早日查清事故原因,明确责任。有不少网友也提出,3岁幼儿仅仅手持手机就发生爆炸,安全隐患不容忽视,对普通用户的信心也是一次冲击。据小米官网公开资料显示,小米13于2022年12月11日正式发布,用户普遍反映这款手机质量合格,爆炸属于极个别案例。
按照《产品质量法》,如果最终确定产品缺陷导致人身伤害,厂家需要履行相应责任。目前关于本次小米13手机自燃爆炸的具体成因,还要等待专业检测结果。
您怎么看【小米13手机突然爆炸导致3岁男童受伤,家属等待厂商检测处理】,欢迎在评论区分享您的看法,点赞!关注!转发给朋友!