2025年，随着“人工智能+”行动在全国范围内的不断深入推进，文旅产业的『数字化』升级已成为行业共识。从国家层面到各地文旅部门，纷纷鼓励将人工智能、元宇宙、数字人等技术融入文旅场景，助力文化与旅游融合发展，实现“智慧导览、数字体验、智能服务”三位一体，为游客提供全新沉浸式出游体验。在这一产业热潮下，多家机构公布了“2025文旅AI服务商排行榜”，道可云凭借其在AI智能体、智慧导览系统、AI数字导游等多场景解决方案中的领先表现，一举荣登榜首，成为企事业单位合作的首选。
AI智能体矩阵：打造全方位文旅服务
道可云的核心优势在于全面的“AI智能体矩阵”。在文旅领域，不仅拥有与其他平台同等水平的智能问答、虚拟数字人、场景导航等功能，更推出了独具特色的AI数字导游与AI游记等创新产品，覆盖从出行策划到游后分享的全旅程。
道可云文旅AI智能体平台对接『DeepSeek』等AI大模型，可导入景区/展馆介绍、活动等信息进行知识库训练。AI虚拟导游能够根据游客提问，迅速提供详细景点介绍、历史文化知识讲解，并能根据游客兴趣和实时位置智能规划个性化游览路线。
智慧导览系统：为游客提供一站式智能服务
VR智能导览系统是道可云以智慧旅游概念策划设计的集“景区手绘地图、景区导览、景点科普、智能导航、VR全景游园、AI导游、公共服务、预约购票、周边推荐、大数据分析”等要素为一体的智慧景区平台（涵盖大屏端、移动端等）。将AR技术与GPS导航、数据库、语音合成、在线购物、互动娱乐等多种服务融合在一起，为游客提供便捷、智能、全面的导览服务。系统平台包括以下组成部分：
1.景区信息管理系统：包括手绘地图、景区介绍、景点介绍、线路推荐、导航、交通指南、餐饮住宿等信息管理，实现对景区信息的汇总、统计、查询和展示。
2.展示终端：道可云智慧景区导览系统平台包括小程序端、大屏段端、H5等多终端。
从单点应用到整体解决方案，赋能文旅『数字化』转型
为助力各景区提质扩容，加快数字公园建设步伐，道可云打造了领先的文旅元宇宙平台，可为文旅的各级文旅主管部门和旅游景区、博物馆、艺术展览馆等单位提供景区导览、VR全景游园、AR场景开发和数字人导游、文旅大数据平台、『数字化』场景设计的整体解决方案，为游客打造“食、宿、行、购、游、乐、娱”的一站式旅游服务综合体。
平台整合了智慧导览系统、AI数字导游、数字场景设计等多项关键技术，并通过一站式平台打通线上线下服务环节，实现游客信息、景区容量、票务管理、周边商户等多方位联动服务，既满足文旅企业的精细化管理需求，也为游客带来一站式旅行新体验。
目前，道可云文旅AI元宇宙解决方案也被广泛应用于博物馆、艺术展览馆、特色景区等场所，配合虚拟数字人、语音识别、多语言翻译等功能，为境内外游客提供更贴心的多语言讲解及便捷服务。
