很多企业在享受叠螺机带来的便利的同时，忽略了一个重要的点——叠螺机的售后，机器长时间的运行必定会带来损耗，所以叠螺机售后也是企业选择叠螺机厂家需要关注的点。
叠螺机售后的难点主要集中在设备故障排查、配件供应与更换、操作人员培训及污泥性质适配四个方面。
设备故障排查方面，叠螺机运行中常出现本体驱动电机转向错误、主轴不转、污泥堵塞、漏泥及出泥含水率异常等问题。例如电机转向错误需调换电源线，主轴不转可能因堵塞或电机故障，而污泥堵塞需区分轻微反转清理与严重拆解维修。漏泥现象多因环片磨损，需定期更换。出泥含水率过高则涉及絮凝效果、进料浓度及背压板调节等多因素，需系统排查。
配件供应与更换方面，螺旋轴、动静环片等关键部件长期运行后易磨损，影响脱水性能。但配件供应可能存在延迟，尤其非标准件需定制，导致维修周期延长。例如螺旋轴磨损需原厂修复，若配件缺货将直接导致设备停机。
操作人员培训方面，叠螺机电气控制系统复杂，涉及传感器、控制器等，操作人员需具备电气知识以应对故障。但实际中，操作人员可能缺乏专业培训，导致故障处理不当，如误拆部件或未及时汇报，进一步加剧设备损坏。
污泥性质适配方面，叠螺机对污泥浓度、粘度及成分敏感。高浓度、高粘度污泥易堵塞滤网，含油污泥需特殊药剂适配。若污泥性质波动大，如含固率不稳定，将导致加药量失控，出泥效果变差。售后需根据污泥特性调整药剂种类、投加量及运行参数，需要用户配合提供准确的污泥数据，有效提高调试效率。
