9月12日，在2025 Inclusion外滩大会上，蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ发布一系列产品新功能，围绕家庭健康管理、老年人防骗就医等痛点，全新上线“健康档案”、联合中国移动推出“AI打假防骗专线”，并推出智能体开放平台，助力更多医生打造AI助手实现分身有术。
最新数据显示，从去年9月推出测试版以来，AQ已累计服务用户超1.4亿，近6成来自三线及以下地域。“AI时代，AQ希望推动实现更具深度的精准医疗，更具广度的普惠医疗，惠及每个普通人。”蚂蚁集团副总裁、数字医疗健康事业部总经理张俊杰表示。
当天，AQ宣布联合中国移动推出“AI打假防骗专线”，用户可以拨打电话一键呼叫AQ，在线打假辟谣问健康。
记者在大会展区体验到，移动用户拨打指定号码，就能一键唤起AQ进行语音交互，比如询问“磁疗床垫能否根治风湿”，就会得到AQ给出的回答与健康建议。还能查医保、挂号找医生，这对于老年用户群体来说更友好。家中的老人，如果遇到可疑信息难以辨别或者突发身体不适，都可以通过这种方式，第一时间获得帮助。
此前，AQ公开宣布向虚假医疗广告宣战，并上线了业内首个AI打假专区，集合了AI拍图打假、AI电话验真、AI每日辟谣等工具，并公开招募民间打假宣传团。
社科院报告显示，有超过四成的老年人曾被医疗假广告诓骗。AQ发布的《打假黑板报》中，磁疗床垫、量子手环、灵芝孢子粉等号称“包治百病”等宣传，都是老年人容易上当的重灾区。但AQ打假也遭遇了“信任困境”，在外滩现场的一项随机街采中，有接近9成的老年受访者不相信AI打假结果。
AQ工作人员表示，会持续通过各种方式普及科学健康的养生方式，提供更多简单易用的工具。目前，AQ已联合蓝马甲公益预计开展全年近千场老年防骗宣传。
“在五年内，让人人都拥有值得托付的AI健康管家”，蚂蚁集团CEO韩歆毅在外滩现场表示。据悉，目前AQ累计服务用户已经超1.4亿，其中六成来自三线以下小城乡镇。
红星新闻记者 胡沛
编辑 李星龙
