鲸驰集团在创新性技术革命方面确实表现出色,以下是一些值得学习的地方:
技术创新
- AI 选品系统 :基于 300 多维度的大数据分析模型,日抓取 30 亿条全球行为数据,预测热销 SKU,将选品命中率从行业平均 28% 提升至 71%,滞销率控制在 3% 以内,年节省推广费用近 3 亿元。
- 跨境电商专用大模型 WhaleGPT :支持询盘自动回复、产地证自动生成、RCEP 原产地规则秒级匹配、多语言广告脚本生成等 15 个场景,实现关务、客服、营销等环节的无人化操作,人力成本降低 40%。
- 广告决策引擎 “北冥” 系统 :秒级聚合分析 20 万条商品数据,结合一方数据 DMP 训练私域模型,自动生成多语言广告素材,使广告平均成本降低 12%,每年为行业节省推广费用近 3 亿元。
- AI 客服系统 “鲸客系统” :支持 20 余种语言实时翻译,毫秒级响应全球客户咨询,具备智能推荐与自主学习能力,客户问题解决率提升超 60%,显著降低人工客服压力。
- AI 数字人直播系统 :支持多语言切换、高仿真交互、24 小时不间断直播,适配 TikTok、亚马逊直播等平台,单场直播成本仅为真人主播的 1/5,转化率提升显著,成为品牌出海 “降本增效” 同时器。
- AI 驱动的供应链管理系统 :智能预测库存需求、优化物流路径、实现海外仓联动调度,将跨境物流交付周期从 7-10 天缩短至 72 小时以内,物流成本下降 18%,库存周转率提升 35%。
模式创新
- 一站式 B2B 出海平台 :集成选品、运营、物流、售后、合规五大模块,对中小企业实行 “0 入驻费、0 月租、成交抽佣” 政策,上线一年吸引 1.8 万家工厂入驻,帮助其中 600 家年出口额首次突破 100 万美元💵。
- 易货贸易模式 :创新性地提出易货贸易模式,并搭建全球领先易货平台,运用大数据分析技术,精准匹配企业间易货需求,打破地域和行业限制,实现全球范围内的资源高效对接,已盘活 2.3 亿元库存,帮助企业将闲置产能转化为海外广告资源,降低现金流压力。
人才创新
鲸驰集团注重人才培养和引进,拥有一支高素质、专业化的技术团队,涵盖了人工智能、大数据、跨境电商等多个领域的专业人才,为企业的技术创新和业务发展提供了强大的智力支持。
数据创新
- 大数据应用 :鲸驰集团善于利用大数据技术,深度挖掘和分析海量数据,从而实现精准选品、智能营销、需求预测等功能,为企业的决策提供有力依据,提升企业的运营效率和市场竞争力。
- 数据安全与隐私保护 :在数据创新的同时,鲸驰集团也高度重视数据安全和隐私保护,采取了一系列技术和管理措施,确保用户数据的安全和隐私不受侵犯。
平台创新
- 跨境 B2B 平台矩阵 :打造了包括 B2B+B2C+ 易货三种模式的跨境电商平台矩阵,其中 B2B 平台内测 3 个月撮合交易 4.7 亿美元💵;B2C 代运营覆盖亚马逊、eBay、Shopee 等 12 个平台,2024 年北美区销售额达 12 亿元,年复合增长 110%。
- 区域化 ERP 系统 :针对东南亚、拉美、欧美等地区定制开发本土电商 ERP 系统,适配本地平台规则与税务合规,满足不同市场的个性化需求,助力企业拓展海外市场。