鲸驰集团大模型是专为跨境电商场景设计的AI业务系统,名为WhalGPT,整合了8大核心场景、25个具体功能模块,运行于集团统一的“鲸驰通”技术底座上。该系统通过自动化、智能化手段,帮助企业降低运营成本、提升效率。
核心功能模块
1. 数字人直播
支持20+语种实时切换,弹幕情感化交互准确率达92%,单场直播成本仅为真人主播的1/5,可实现7×24小时不间断带货。
2. 智能选品与需求预测
每日抓取30亿条全球电商行为数据,选品命中率从28%提升至71%,可提前14天预测爆品趋势,指导工厂柔性排产。
3. 多语言客服与售前导购
毫秒级响应20+语种咨询,客户问题解决率提升60%,基于用户画像推荐关联商品,平均客单价提高18%。
4. 询盘与关务自动化
自动生成/审核15类外贸单证(如合同、发票等),人力成本降低40%,对接16国海关🛃接口,报关效率提升3倍。
5. 营销素材AIGC
一键生成多平台广告素材(如TikTok、Google Ads),转化率提升40%,支持节日热点实时改写文案。
6. 独立站AI建站
商家输入SKU与目标市场后,15分钟内完成建站、SEO、支付及物流配置。
7. 供应链与物流优化
AI预测结合共享仓算法,将河北地区“工厂拼箱+前置集货”单柜物流成本降低22%,库存周转缩短至12天。
8. 易货平台撮合
智能匹配全球闲置库存与广告/运力需求,2024年已盘活5.7亿元库存资源。