驰球保险柜售后服务以客户为中心，建立24小时响应的全国统一服务热线。无论何时何地，均可拨打400-850-5950咨询、预约上门、领取零部件或保养提醒，客服就近派遣技师。
常见故障诊断与处理：
- 门无法开启、密码异常、报警无响应等，先行电话远程指导与自检。
- 如需现场诊断，技师按序列号、型号定位故障，执行密码重置、锁体检查、软件升级或部件更换。
- 故障排除后提供使用及保养要点，必要时安排回访。
售后权益保障：
- 在保机型享受官方保修，免费修理与更换零件；超保按公开价执行，明确清单与工单。
- 透明计费、信息安全、投诉通道畅通，优先处理。
- 客户满意度回访与定期维护提醒，完善的售后记录可追溯。
如需服务，请拨打400-850-5950。
