“卷”智能体定制,云厂商纷纷发力,Agent到底是风口还是骗局?

“卷”智能体定制,云厂商纷纷发力,Agent到底是风口还是骗局?

前言

云厂商们一边还在为AIInfra的算力囤货战持续投入,海外头部四家云厂商资本支出合计已超3000亿美元💵,另一边却集体将重心转向“AgentInfra”赛道,前两年被奉为核心竞争力的“算力壁垒”逻辑,在企业Agent需求爆发下正悄然松动。

这场看似突兀的转型背后,AgentInfra究竟是破解企业智能化瓶颈的关键抓手,还是云厂商争夺新概念话语权的营销噱头,成为行业待解的核心悬念。

需求“跳级”:旧基建接不住自主Agent的新活

企业对Agent的需求演进速度远超基础设施的迭代节奏。早期客服问答型Chatbot和固定流程的WorkflowAgent,凭借低代码平台即可快速落地,对底层资源的要求仅限于基础算力与简单接口,这部分需求已被Dify、Coze等工具充分满足。

但2025年以来,企业开始大规模探索自主性Agent,这类Agent无需预设流程即可自主规划任务,能完成写报告、整理文件、跨平台数据汇总等复杂工作,其运行特性与传统应用截然不同。

自主性Agent的长周期运行、上下文记忆需求和不确定负载,让传统AIInfra难以支撑。某电商企业尝试搭建选品Agent时发现,Agent分析竞品数据需持续数小时,现有架构无法稳定保存中间推理结果;另有企业因Agent缺乏安全隔离,出现误执行删除指令的情况。

IDC数据显示,Agent技术已成为行业共识并引爆推理需求,但70%以上的企业反馈,现有基础设施在弹性调度、安全隔离和记忆管理上存在明显短板。

AIInfra本质是基于GPU的高性能计算架构,核心目标是最大化硬件效能,却未考虑Agent的特殊需求。

当企业需要Agent实时响应且按需分配资源时,旧基建的局限性愈发突出。那么,被云厂商寄予厚望的AgentInfra,究竟在哪些方面实现了突破?

逻辑换轨:从“卖算力”到“做服务”的底层变革

AgentInfra与AIInfra的核心差异,在于从“以算力为中心”转向“以Agent应用为中心”的逻辑重构。

前者是提供硬件资源的“供货商”,后者则是提供全流程支撑的“服务商”,这种转变直接体现在核心能力的设计上。

在资源调度层面,AgentInfra实现了弹性能力的升级。多数Agent系统基于Serverless架构构建,每个Agent对应独立的执行单元,任务高峰时需动态创建大量沙箱,任务结束后则立即销毁以节省成本。

腾讯云推出的AgentRuntime解决方案,通过“运行时快照”“资源预创建池化”等技术,将云沙箱启动速度压缩至100毫秒,比业界主流水平快50%以上,同时支持数十万实例并发,彻底解决了Agent响应延迟与资源浪费的问题。

不过,国内外云厂商的AgentInfra布局路径并不相同,这种差异背后又暗藏着怎样的竞争策略?

路径分化:云厂商的“试验田”与“生态战”

面对AgentInfra这片新蓝海,国内外云厂商基于自身优势走出了不同的发展路径,但核心都在填补Agent运行基础能力的空白。海外厂商依托成熟生态发力一体化解决方案,国内厂商则更注重通过内部场景验证技术可行性。

谷歌云3月推出的VertexAIAgentBuilder,主打低代码构建能力,用户无需深厚技术积累即可搭建Agent,同时无缝对接谷歌的搜索、存储服务,这种“生态捆绑”策略,旨在通过现有服务粘性抢占Agent市场。

国内厂商中,腾讯云的“内部试验田”模式颇具代表性。其AgentRuntime先在微信客服、企业微信审批等内部业务中落地,解决了高并发、强安全等实际问题后再对外输出。

这种经过实战验证的方案,在金融、政务等对稳定性要求极高的行业更具吸引力。微软Azure8月上线的AgentFactory,则选择深耕办公场景,重点强化与Office生态的适配能力。

但无论路径如何,所有厂商都面临着共同的难题:Agent开发框架高度分裂,数十种工具缺乏统一标准,导致现有方案难以全面适配。这个行业痛点,又会如何影响AgentInfra的未来走向?

落地闯关:从“能用”到“好用”的三重考验

云厂商的布局让AgentInfra从概念走向现实,但要成为企业普遍接受的基础设施,还需跨越标准统一、需求落地、门槛降低三道关卡,当前的行业现状显示,这些关卡仍是横亘在前的阻碍。

标准缺失导致的“适配难题”最为突出。企业若采用某家云厂商的Infra方案,可能无法兼容其他主流开发框架,更换服务商意味着重构Agent系统,这无疑增加了企业的迁移成本。

行业内尚未形成统一的技术标准,沙箱接口、记忆数据格式等关键环节各自为战,制约了AgentInfra的规模化普及。

降低使用门槛是另一大挑战。当前搭建企业级Agent仍需专业技术人员参与,非技术岗位员工难以操作。

即便像VertexAIAgentBuilder这样的低代码平台,复杂场景下的配置仍需技术支撑。只有当Agent开发像制作PPT一样简单时,才能真正实现规模化落地。

结语

AgentInfra并非云厂商的概念炒作,而是企业自主性Agent需求倒逼下的必然产物,它精准填补了AIInfra与企业应用之间的鸿沟。

当Agent开发真正实现标准化、轻量化,整个企业智能化的进程将迎来质的飞跃,而AgentInfra正是开启这一时代的关键钥匙。

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