方案背景：
公安接处警指挥调度通信系统方案设备均采用最新计算机技术、数字程控交换技术、数字调度技术、数字通信技术、数字信息综合决策技术、自动控制技术等，结合系统的使用场景，本方案要满足如下核心需求：
● 实现接处警受理系统、现场指挥系统的集成与一体化。
● 实现电话报警的集中接警，处警的统一调度。
● 指挥中心可以设置接警席位,完成主要的接警和指挥调度功能；接警席位可以由用户动态增减。设置系统的用户操作权限，方便管理系统用户，系统组织架构等。
● 提供全通道录音系统，可将接处警全程语音记录保存，并能能够随时进行录音记录的查询。
解决方案：
公安接处警指挥调度通信系统设计遵循先进性、实用性、伸缩性、稳定性、兼容性、可靠性、安全性和前瞻性的思路，结合贵方实际应用状况，公安接处警指挥调度通信系统总体技术路线将围绕着“应用集成化、管理透视化、业务协同化、流程柔性化”，它保证最终系统具有高度的可用性、先进性、集成性、可扩展性和开放性，采用成熟的技术、工具平台，同时又要具有一定的向下兼容性，以保护使用方现有的软硬件资源投资。
● 统一领导，分级负责，有序指挥，运转高效。
● 联动执行或接处警方案的快速生成及处理、联动下发、执行跟踪。
● 操作灵活、坐席功能齐全，点击呼叫、快速指挥、快速响应、协同应对。
● 增强对接处警突发事件的处理能力，提高工作效率，保障人民生命安全。
● 开放式体系架构，充分利用原有资源，避免重复建设，投资少、见效快。
方案优势
1、提供调度整体解决方案
本方案融合语音业务、视频业务、数据业务、图像业务等各种业务的平台。通过一套多媒体调度系统实现对各种业务终端进行统一的指挥调度，有效解决了用户内部普遍存在的各种业务平台 独立部署和独立调度而造成的投资高昂、操作不便、存在通信瓶颈等问题。
2、系统内多终端融合接入
本方案支持多种业务终端的融合接入，从而被多媒体调度平台进行统一管理和调度。
模拟电话融入：模拟电话机通过模拟用户模块融入系统。
SIP电话融入：SIP电话机通过IP用户模块融入系统。
WIFI手机融入：WIFI手机、WIFI话机经WLAN通过IP用户模块融入系统。
IP摄像头：IP摄像头可直接通过调度台融入系统；
网络功放、网络音柱融入：网络功放、网络音柱通过广播系统模块融入系统。
3、系统内多网融合
本方案支持多种信息系统的融合接入，均可被多媒体调度平台进行调度。
例如：
1）视频监控系统； 2 ) 门禁系统； 3 ) 广播系统; 4）GIS信息系统; 5 ) 公网手机系统; 6 ) 公网固话系统;
由于各通信系统各自的技术局限，独立运行，无法互联互通。通过本方案可实现各种通信系统之间无缝互联，例如：一键式会议、一键式广播、一键式音视频联动调度、公共会议室、发布远程广播等等联网联动功能，大大提高了通信效率。
4、灵活的网络部署模式
本方案可基于专网、IP网络、4G/5G/WIFI等无线🛜网络进行部署。系统核心平台所有设备均可部署在IP网络和无线🛜网络覆盖到的区域，因此可根据用户的实际项目需求选择最恰当的组网模式。
如：从系统管理模式角度可采用集中式部署、分布式部署等多种模式的组网模式；从基础网络角度可选择基于IP网络部署和基于各种中继部署等；从可靠性角度可选择核心平台备份、基础网络备份、中继备份、终端备份等多种组网模式。
相比较传统调度网络和视频网络，本方案采用灵活的网络部署模式可有效解决用户内部组网模式单一、后期扩展不便、备份能力较差等难题。
5、本地/远程统一管理
本方案中所有通信设备均支持本地和远程的维护模式。维护人员可远程登录每个设备的后台进行系统的监控、配置、修改等操作，便于整套系统的集中维护和管理。
相比较常规调度系统和独立视频系统只能采取本地管理和独立管理，本方案可以实现通过IP网络对所有语音、视频设备进行统一的本地或远程管理。
6、定制化的开发接口和灵活的业务扩展
本系统可提供开放的SDK，可与多种第三方业务系统平台对接互联，例如上级110接处警系统，通过第三方系统对本调度系统进行部分联动操作，也可把第三方系统的某些业务联动到本调度系统进行处理。
系统还提供二次开发接口，便于以后根据用户需求对本调度系统进行新的业务功能开发，以及和其他业务平台对接互联。
