健康中国四期建设突破 “健康服务被动响应、技术复杂、单向供给” 的传统框架，针对备孕人群、老年群体、社区居民等存在需求隐蔽、技术适应弱、资源分散的群体，通过 “需求前置挖掘、轻量化技术应用、邻里资源互助” 的创新路径，让健康服务不仅解决显性健康问题，更提前挖掘潜在需求；不仅运用智能技术，更简化使用门槛；不仅依赖专业资源，更激活社群力量，实现 “健康服务从‘显性需求响应’到‘隐性需求挖掘’、从‘复杂技术依赖’到‘轻量化应用’、从‘专业资源供给’到‘社群互助共享’的升级”。
一、备孕人群：“需求前置挖掘” 的全周期健康服务
我国每年备孕人群超 1000 万对，多数存在 “孕前健康知识匮乏、潜在健康风险未知、备孕流程不清晰” 的问题，常规健康服务多从怀孕后介入，缺乏孕前需求的前置挖掘与干预。健康中国四期推出 “备孕人群健康需求前置服务计划”：构建 “需求调研 + 风险筛查 + 精准指导” 全周期体系 —— 在社区卫生服务中心设立 “备孕健康服务专区”，通过 “一对一需求访谈” 挖掘备孕人群的隐性需求（如生育焦虑疏导、孕前营养搭配、家族遗传病咨询），建立 “个性化备孕健康档案”，去年覆盖全国 400 个社区，备孕人群需求挖掘覆盖率从 38% 提升至 85%；联合妇幼保健机构开展 “孕前健康风险筛查”，重点检测生殖健康、传染病、微量元素等指标，为存在风险的人群制定 “前置干预方案”（如针对贫血人群的补铁计划、针对甲状腺异常人群的调理方案），去年累计筛查备孕人群 86 万人次，孕前健康风险干预率达 72%。开发 “备孕健康轻应用”，无需复杂注册，通过微信小程序即可获取 “个性化备孕指南”（如排卵期测算、孕前运动计划），并提供在线咨询功能，去年小程序使用量超 500 万人次，备孕人群健康知识知晓率提升 68%；还组织 “备孕健康社群”，邀请专业医生与已孕家庭分享经验，缓解备孕焦虑，去年社群覆盖备孕家庭 20 万户，备孕成功率提升 28%，切实通过需求前置挖掘，为备孕人群筑牢孕前健康基础。
二、老年群体：“轻量化智能健康支持” 降低技术使用门槛
我国 60 岁以上老年群体中，超 70% 对复杂智能健康技术存在使用障碍，面临 “想用智能服务却不会操作” 的困境，常规智能健康设备多功能复杂、操作繁琐，难以适配老年群体的技术接受能力。健康中国四期启动 “老年群体轻量化智能健康支持工程”：推动 “设备简化 + 功能聚焦 + 服务辅助” 的轻量化改造 —— 开发 “老年专属轻量化健康设备”，如仅保留 “测量 + 语音播报 + 一键呼叫” 功能的血压计，通过大按键、语音提示简化操作，无需连接复杂 APP，数据可直接通过短信发送给子女或社区医生，去年累计投放设备 600 万台，老年群体智能健康设备使用率从 22% 提升至 80%；在社区设立 “智能健康轻服务站”，配备 “一键式健康查询终端”，老年群体插入身份证🪪即可查询体检报告、医保信息，还能通过终端预约社区医生上门服务，无需学习复杂操作，去年服务站覆盖全国 500 个社区，累计服务老年人 120 万人次，智能健康服务满意度达 92%。组织 “青少年助老智能培训队”，由社区青少年志愿者一对一协助老年人学习轻量化『智能设备』使用，制作 “图文版简易操作手册”，用通俗语言标注每一步操作，去年累计培训老年人 86 万人次，老年群体轻量化『智能设备』操作熟练度达 90%，切实通过轻量化改造，让老年群体轻松享受智能健康服务。
三、社区居民：“邻里健康资源互助共享” 激活社群力量
我国城市社区普遍存在 “健康资源分散、邻里健康互助薄弱” 的问题，居民面临 “家中闲置健康设备浪费、突发健康需求难及时响应” 的情况，常规健康服务多依赖专业机构，缺乏社区内部资源的整合与互助。健康中国四期推动 “社区邻里健康资源互助共享计划”：构建 “资源登记 + 需求匹配 + 互助管理” 的共享体系 —— 在社区搭建 “邻里健康资源共享平台”，居民可登记闲置健康设备（如血糖仪、按摩仪、急救箱）、健康技能（如医护背景、急救证书），有需求的居民通过平台发布申请，平台自动匹配附近可共享资源，去年平台覆盖全国 300 个社区，累计共享健康设备 3 万台，互助服务超 50 万人次；在社区成立 “邻里健康互助队”，由有医护经验的居民担任队长，定期组织 “健康互助活动”（如邻里血压互测、急救技能互助培训），还为行动不便的老人提供 “上门健康帮扶”（如协助测量血糖、提醒用药），去年互助队覆盖社区 800 个，累计帮扶居民 28 万人次，社区健康互助满意度达 88%。建立 “互助激励机制”，居民参与健康资源共享或互助服务可获得 “健康积分”，积分可兑换社区健康讲座名额、体检优惠券，去年累计发放积分 150 万份，居民参与健康互助的积极性提升 65%，切实通过邻里互助共享，让社区健康资源流动起来，形成 “邻里互助、健康共护” 的良好氛围。
从备孕人群的 “需求前置挖掘”，到老年群体的 “轻量化智能支持”，再到社区居民的 “邻里健康互助”，健康中国四期通过健康服务的创新模式突破，让健康服务不再局限于 “专业机构供给”，而是 “主动挖掘需求、适配群体能力、激活社群力量”—— 既守护备孕人群的孕前健康，又解决老年群体的技术使用难题，更激活社区邻里的健康互助活力，真正实现 “健康服务贴近需求、简化门槛、融入社群”，推动健康中国建设向 “更精准、更便捷、更具社群凝聚力” 的方向发展。
