有很多人可能会奇怪，为什么WhatsApp火遍全球，美国人却很少用？其实主要原因在于，WhatsApp被Meta收购前，美国人已经习惯了iMessenger和Facebook Messenger。此外，美国绝大多数运营商都提供无限短信服务。vx：431266
一、为什么美国不流行WhatsApp在美国，不流行WhatsApp的原因主要在于运营商提供的无限短信套餐以及iMessage的流行。下面是详细内容。
- iMessage的流行：美国『智能手机』市场以iPhone为主，占比超60%，系统内置的iMessage能为苹果用户提供免费且便携的消息服务，自然而然地降低了对其他通讯工具的需求。
- 无限短信套餐：Reddit上有很多用户反映，美国大多数手机套餐包含无限短信服务，使得短信成为常用的消息渠道，而WhatsApp作为短信替代品的优势在美国就消失了。
- 现有用户习惯：在Meta收购WhatsApp之前，美国就有很多用户习惯使用Facebook Messenger，而作为后来者的WhatsApp自然不占优势。
- 主要用于国际联系：在美国，WhatsApp的用户多为移民或与海外亲友保存联系的人群，普通人日常联络主要还是通过iMessenger或SMS完成。
除了美国以外，不是特别流行WhatsApp的国家和地区还有中国、日本、韩国、泰国和越南。
- 中国：在国内，微信是最常用的社交软件，平时的生活、购物、支付、公众服务都离不开它。
- 日本：LINE是日本最流行的聊天软件，自2023年LINE与Yahoo Japan合并以来，其市场地位更加巩固。
- 韩国：KakaoTalk 是几乎全民皆用的聊天应用，且深入嵌入日常社交、支付、公共服务当中，用习惯了难以替换。
- 泰国：LINE是泰国最常用的社交应用，市场占有率极高，只有少部分游客和国际贸易从业者在使用WhatsApp。
- 越南：Zalo是越南本土的通讯应用，长期以来占据主导地位，类似于国内的微信。
开发美国客户，除了海外数据以外，Google地图和『社交媒体』也是很常用的渠道。下面详细讲讲这些内容。
- 进出口数据：美国是开放海关🛃数据的国家之一，数据齐全且庞大，更新速度也是最快的，可以说是外贸必选渠道之一。
- 谷歌地图：其作用类似于国内的高德和腾讯地图，只要确定好了国家和地区，输入关键词就可以找到客户的邮箱、电话、网站、『社交媒体』链接等关键信息。
- Google搜索：大部分人都会用Google，但想要用好的话最好还是借助Google高级语法，如intext:"furnture" "+1"。
- 『社交媒体』：在美国，Facebook、Instagram、Youtube、LinkedIn都是开发客户的重要渠道。可以根据自身的产品特定选择合适的平台，如机械类比较适合Linkedin，美妆类比较适合Instagram，而Facebook适用于任何产品和行业。
- 黄页和企业名录：美国有大量线上黄页和行业企业名录网站，可以查到企业名称、地址及联系电话等信息，可辅助寻找潜在客户。
- B2B平台：如中国制造、环球资源等国际B2B贸易平台，汇聚了许多海外买家和供应商，适合发布产品和寻找采购商。
- 独立站推广：跟其他渠道不一样的是，独立站吸引来的客户目的明确，也比较好成交，只是见效会慢一些。
- 行业展会：参加美国本土的专业展览会，如家居行业的High Point Market、电子行业的CES等，面对面接触采购商和经销商，往往能快速获取意向客户。
- 其他渠道：如邮件营销、分销合作、口碑推荐等，可作为备选渠道，有这方面资源的可以考虑。
美国的进口商数据非常齐全，使用方法也很简单，输入产品关键词或HS编码即可。
- 关键词查询：打开海关🛃数据平台，将进口国设置成美国，输入英语关键词或HS编码检索相关记录。如输入 “auto parts” 可获取汽车零部件进口商列表。
- 查看详单信息：点击最右侧的查看，可以查看公司进出口交易明细，包括出口商、进口商名称、装运港、卸货港、货物重量、金额等数据。
- 分析交易伙伴：可以查看这家公司有过贸易往来的供应商信息，以及交易频次等信息。
- 进行产品分析：使用深度分析功能，可以对目标客户的贸易数据进行汇总分析，如分析其交易历史、HS编码分布、供应商结构和主要进口地区等，以评估客户的采购能力和需求。
- 挖掘联系方式：使用挖掘功能可以一键匹配采购商的联系方式，如邮箱、电话、Linkedin等社交账号，还可以通过职位筛选出决策人，如Buyer等。
五、Google地图结合Voice开发客户
Google地图上收录了很多的商户信息，如邮箱、电话、网站、社交账号等，但是大部分美国客户都不怎么使用WhatsApp，这时我们可以通过Google Voice联系他们。
- 输入关键词搜索：定位美国的一个城市，如纽约，并输入关键词进行搜索，如"home appliances"，需要注意的是关键词最好是使用英语，定位的话使用中文也是可以的。
- 筛选目标客户：搜索完毕后，我们可以看到很多与家电有关的商户信息，可以通过进出口记录筛选一些有过需求的客户，当然并不是绝对的，只是能够更快筛选出来。
- 访问公司网站：对于美国客户来说，大部分客户都是有网站的，我们可以访问他们的官网了解一下对方的公司情况。
- 查看社交主页：当然有一些也会预留社交主页，如Linkedin或Facebook，我们点击超链接访即可，一般都会有详细的信息，包括邮箱、电话、服务范围等。
- 浏览实时街景：像Google地图的话，实景功能也是一大特色之一，我们可以点击浏览，像Yandex、Bing等地图也支持此功能。
- 保存到通讯录：邮箱的话我们可以用来发邮件，像电话号码的话我们可以导出成vcf格式。使用Google通讯录可以将号码同步在Google Voice上。
- 短信和电话联系：保存好之后，我们可以在Google Voice的网页端查看到对方的联系方式，既可以选择发送短信，也可以拨打对方电话。
- 其他方式联系客户：假如说没有Google Voice的话，使用WeChat out也是可以的，可以用于拨打全球的网络电话。
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