九月开学季,黄石理工学院的新生报到点人头攒动。在众多迎新摊位中,一个挂着“联通驿站,入学通信一站搞定”横幅的服务点格外醒目,吸引了大量新生和家长驻足。“没想到在学校里就能把手机卡办了,还有针对新生的优惠,真是太方便了!”刚刚办理完校园卡的新生张晓兴奋地说。
针对往年开学季营业厅排长队、学生办理业务耗时长的痛点,黄石联通今年提前布局,主动与本地高校对接,将服务窗口前移至校园内部。在“联通驿站”,从套餐选择、实名认证到SIM卡激活,全程实现“一站式”办理,平均耗时仅需十分钟。同时,针对学生群体的线上学习、社交娱乐等高流量需求,黄石联通推出了多款性价比极高的“青春飞扬”系列套餐,并搭配购机优惠和线上礼包。
除了快速办卡,驿站还设置了“智慧校园体验区”。工作人员耐心地向新生和家长们演示如何通过“联通APP”在线充值、查询账单、领取校园定向流量,并介绍校园网络的使用方法。对于家长关心的孩子在外地上学的通信消费问题,工作人员也给予了详细解答。“孩子第一次出远门,就怕他手机欠费联系不上。这下好了,办了合适的套餐,我在家也能帮他查话费,放心多了。”一位学生家长感慨道。
黄石联通“驿站”式的服务,不仅简化了入学流程,提升了学生和家长的体验,更在开学伊始就播下了智慧校园的种子,展现了通信服务商在校园场景下的贴心与专业。