智慧应急响应综合管理平台：守护城市安全的新利器（PPT）(智慧应急应急一张图)

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在城市化进程不断加快的今天，应急管理已成为保障城市安全运行的关键环节。传统应急管理模式面临着资源分散、响应迟缓、信息不畅等诸多挑战，严重制约了应急处置的效率和效果。智慧应急响应综合管理平台的出现，为解决这些问题提供了全新的思路和手段，通过『数字化』、智能化的技术手段，实现应急预案『数字化』、应急处置联动化、应急指挥一体化，全面提升城市应急管理能力。

当前，应急管理工作主要面临以下痛点：

• 资源分散：各类应急资源分属于不同部门，缺乏统一协调，导致在突发事件发生时，资源调配困难，影响应急处置效率。
• 响应迟缓：信息传递不及时、不准确，应急指挥中心无法快速掌握现场情况，贻误最佳处置时机。
• 信息孤岛：各部门信息系统独立运行，数据无法共享，形成信息孤岛，阻碍了应急决策的科学性和及时性。
• 处置能力不足：传统应急处置手段相对单一，难以应对复杂多变的突发事件。

智慧应急响应综合管理平台的建设，正是为了打破这些困境，打造一个高效、协同、智能的应急管理体系。

智慧应急响应综合管理平台旨在构建一个集综合指挥、实时监控、数据分析、应急处置等功能于一体的智能化系统。其核心目标包括：

1. 实现应急预案『数字化』：将各类应急预案转化为『数字化』形式，便于快速查询、调用和更新，确保在突发事件发生时能够迅速启动相应预案。
2. 推动应急处置联动化：打破部门之间的壁垒，实现应急资源的联动调配和协同处置，形成强大的应急合力。
3. 打造应急指挥一体化：建立统一的应急指挥中心，对各类突发事件进行集中监控、分析和指挥调度，实现应急指挥的高效化和科学化。

智慧应急响应综合管理平台涵盖了丰富的建设内容，以满足不同场景下的应急管理需求。

平台通过集成楼宇自控系统、消防系统、安防系统、售检票系统、机房工程系统、多媒体会议系统和背景音乐系统等，实现了对各类设备和系统的统一监控和管理。例如：

• 楼宇自控系统接入：实时监测楼宇内设备的运行状态，如空调、电梯等，确保设备正常运行，并支持远程控制。
• 消防系统接入：在电子地图上实时显示消防设备点位位置及设备状态，火灾报警时自动显示灭火装置位置、逃生路线，并联动视频监控系统。
• 安防系统接入：实现设备状态实时监测、报警处理及记录统计、报警快速定位等功能，并支持门禁状态监测和远程控制。

平台具备监测异常报警、一键触发通知、三维位置绑定展示、设备联动设置、阈值配置和设备异常辅助决策等功能，能够有效提升楼宇的智能化管理水平。比如，当设备运行数据超过设定阈值时，平台自动触发报警，并根据预设的联动机制采取相应的措施，保障楼宇的安全运行。

综合指挥中心是智慧应急响应综合管理平台的核心枢纽，包括智能运营Dashboard综合管理驾驶舱、三维GIS地图和应急响应处置等功能模块。

• 智能运营Dashboard综合管理驾驶舱：通过大屏显示运营关键指标，集中展示综合信息仪表盘、统一集中报警、报警联动状态、报警及设备2D定位情况、应急预案展示和实时监控视频画面等，为应急指挥人员提供全面、直观的决策依据。
• 三维GIS地图：基于3D-GIS展示方式，将城市基础设备设施统一集成管理，直观呈现各系统设备位置及点位参数。设备告警时，能够快速定位设备位置，并弹出周边实时画面，辅助应急决策。
• 应急响应处置：涵盖应急值守管理、应急处置管理、『数字化』预案、资源保障管理、培训演练管理和考核评价管理等功能，实现了应急处置流程的全『数字化』和规范化。

智慧应急响应综合管理平台具备大屏端、桌面端和移动端等多种应用架构，满足不同用户在不同场景下的使用需求。

• 大屏端：主要用于应急指挥中心的综合信息展示，方便指挥人员全面掌握应急情况，进行科学决策和指挥调度。
• 桌面端：供应急管理人员日常使用，支持事件管理、预案管理、资源管理等各项功能操作，提高工作效率。
• 移动端：用户可通过手机等移动设备随时查看报警事件、设备状态等信息，并接收任务提醒、处理反馈等，实现应急工作的移动化和便捷化。

智慧应急响应综合管理平台通过『数字化』预案管理和应急处置流程的优化，能够在突发事件发生时迅速启动应急预案，实现各部门之间的快速联动和协同处置。例如，在火灾事故发生时，平台可自动调取周边消防设备信息、显示逃生路线，并联动视频监控系统、广播系统等，引导人员疏散，同时通知消防部门及时赶赴现场，极大地提高了应急处置效率。

平台的综合指挥中心汇聚了各类应急信息，通过三维GIS地图、智能运营Dashboard等工具，为应急指挥人员提供了全面、直观的决策支持。指挥人员能够在第一时间掌握事件现场情况，精准定位异常位置，合理调配应急资源，实现对突发事件的高效指挥和精准调度。

通过对应急资源的『数字化』管理和可视化展示，平台能够清晰呈现各类应急资源的分布情况和可用状态。在应急处置过程中，可根据事件地点和资源需求，快速调配附近的应急物资、救援队伍等资源，提高资源利用效率，避免资源浪费。

平台的培训演练管理功能为应急管理人员和救援人员提供了丰富的培训资源和模拟演练场景。通过对各类应急处置预案的反复演练和完善，不断提升应急队伍的实战能力和处置水平。同时，平台还支持对应急演练过程进行评估和总结，为进一步优化应急预案提供依据。

智慧应急响应综合管理平台的应用可有效降低应急管理工作的人力、物力和财力成本。一方面，通过系统集成和自动化管理，减少了对人工巡检和值守的依赖，降低了人力成本；另一方面，通过对设备的远程监控和智能运维，提高了设备的运行效率和使用寿命，减少了设备维护成本。

某城市在部署智慧应急响应综合管理平台后，应急管理能力得到了显著提升，取得了良好的应用效果。

在一次城市暴雨引发的内涝事件中，平台通过实时监测雨量、水位等数据，提前发出预警信息，并迅速启动应急预案。相关部门根据平台提供的信息，及时调配排水设备和救援人员，对积水区域进行紧急处理，有效避免了内涝灾害的进一步扩大，保障了城市居民的生命财产安全。

在日常应急管理工作中，平台的应用也大大提高了工作效率。通过智能运营Dashboard综合管理驾驶舱，应急管理人员能够实时掌握全市各类设备设施的运行状态，及时发现并处理潜在的安全隐患。同时，平台的『数字化』预案管理和应急演练功能，为应急队伍提供了更加科学、系统的培训指导，提升了整体应急处置能力。

随着信息技术的不断创新和发展，智慧应急响应综合管理平台将为城市应急管理带来更广阔的发展空间和更美好的前景。

一方面，平台将进一步深化与物联网、大数据、人工智能等前沿技术的融合应用。通过对海量应急数据的深度挖掘和分析，实现对突发事件的精准预测和智能预警；利用人工智能技术优化应急处置方案和资源调配策略，提高应急决策的科学性和准确性。

另一方面，平台将不断拓展其应用领域和功能模块。除了现有的城市安全应急管理功能外，还将逐步涵盖公共卫生事件、自然灾害、社会安全事件等多个领域的应急管理工作，构建一个全方位、多层次的智慧应急管理体系。

智慧应急响应综合管理平台以其强大的功能、显著的优势和成功的实践案例，为城市应急管理提供了一种全新的解决方案。它不仅能够有效提升应急处置效率和指挥能力，优化应急资源管理，降低运营成本，还能为城市居民的生命财产安全保驾护航。在城市化进程不断加快的今天，智慧应急响应综合管理平台必将成为城市应急管理的首选工具，引领应急管理领域迈向智能化、科学化的新时代。