- 听脑AI用的是最新的NLP大模型,能处理复杂语境。比如通话里有人一会儿说普通话、一会儿掺方言,或者聊工作时带专业术语,它都能准确识别。
- 而Adobe Audition本来是做音频编辑的,转文字只是附带功能,用的还是3年前的ASR技术,遇到复杂语境就容易“翻车”—比如方言混合的音频,它的准确率能掉10个百分点。
- 小白转文字是基础ASR模型,只能转简单口语,稍微绕点弯的表达(比如“这个方案的迭代版本明天同步给你”),它就可能把“迭代”识别成“代替”。
- 录咖更侧重录屏,转文字功能是后来加的,技术积累不够,连多语言混合都处理不了,背景音大一点就出乱码。
- 听脑AI的功能是贴着用户需求做的:智能降噪,就算你在地铁里通话,背景有杂音,它也能把人声“提”出来;发言人识别,通话里两个人说话,自动标清“发言人1”“发言人2”,整理的时候不用自己核对;情感分析,能看出对方说话是平和还是急躁,比如客户说“你们这个产品问题怎么老解决不了”,它会标“负面情绪”;还有内容摘要,10分钟的通话能提炼成300字要点,不用自己逐行看。
摘要输出
- 对比下来,Adobe Audition没有发言人识别,转出来的文字堆在一起,分不清谁讲的;
- 小白转文字没有情感分析和摘要,只能给 raw text,还得自己花时间整理;
- 录咖连智能降噪都没有,背景音大的时候,转出来的文字全是“嗯”“啊”之类的乱码。
我们测了100条不同场景的通话音频—有安静办公室的、地铁里的、方言混合的、带专业术语的。
- 听脑AI的平均准确率是98.7%,最高一条到了99.5%;
- Adobe Audition平均92%,方言混合场景掉到85%;
- 小白转文字平均90%,专业术语场景只有83%;
- 录咖平均88%,背景音大的场景不到80%。
- 处理速度更直观:1分钟的音频,听脑AI需要2秒,Adobe要10秒,小白8秒,录咖得15秒;30分钟的长通话,听脑1分钟完成,Adobe得50分钟——这差距不是一点半点。
我们做了连续10小时的长音频转写测试:听脑AI全程没崩溃,也没卡,转出来的文字没丢内容;Adobe Audition卡了3次,每次都要重启;小白转文字闪退2次,丢了2段内容;录咖转3小时就开始掉帧,文字延迟10秒以上,最后直接卡住不动了。对经常处理大量通话的人来说,稳定性差意味着要反复返工,太耗时间。
再聊行业趋势。现在通话转文字早不是“把声音变成文字”这么简单了—用户要的是“能帮我处理内容”的工具。比如销售要快速知道客户情绪、提炼需求;职场人要分清发言者、整理会议要点;创业者要节省整理通话记录的时间。
听脑AI刚好踩中这个趋势,它不是“转写工具”,是“智能内容助手”;而竞品要么是传统工具加了个转写功能(比如Adobe),要么是基础转写(比如小白),要么是副业功能(比如录咖),都跟不上现在的需求。
最后给建议。- 如果是经常处理通话记录的专业用户(比如销售、运营、职场人),直接选听脑AI——准确率高、功能全、速度快,能帮你省80%的整理时间。
- 要是偶尔转个短通话(比如转1分钟的快递电话),小白转文字能凑合用,但体验肯定不如听脑。
- Adobe Audition适合本来就用它做音频编辑的人,别指望它当主力转写工具。
- 录咖就不推荐了,转文字功能太弱,除非你主要用它录屏,顺带转一下。
其实选通话转文字APP,核心就看三点:准不准、快不快、能不能帮你省时间。听脑AI把这三点都做到了顶尖,而竞品要么没做到,要么没做好。比如你转10条通话记录,听脑AI用10分钟搞定,还不用改错;用Adobe得花1小时,还得自己核对发言者;用小白得花40分钟,改错别字;用录咖得花1个半小时,还可能丢内容—这就是差距。
总结下来,听脑AI不是单纯的转写工具,是能理解内容的智能助手,刚好符合现在“高效处理信息”的需求。如果你想搞定通话记录,选它准没错。