近日，深耕 AI 数字人应用领域的成都九易方科技有限公司，针对本地生活服务行业（涵盖餐饮、酒店及各类线下门店）普遍面临的 “人力紧张难直播、客流局限难触达、推广成本高难转化” 三大痛点，正式发布定制化无人直播解决方案。该方案以 “低成本 + 全场景 + 高适配” 为核心，助力中小微本地生活商家打通 “线上引流 - 线下到店 - 复购留存” 的闭环，为行业注入数字营销新动能。
精准破局：直击本地生活商家三大核心困境
不同于标准化商品，本地生活服务高度依赖 “场景展示” 与 “即时转化”，而传统直播模式对中小商家而言门槛颇高。九易方科技的无人直播方案，从本地生活商家的实际经营场景出发，逐一破解行业难题：
降本提效：解放人力，告别 “直播两难”对餐饮商家而言，高峰时段后厨、前厅忙得不可开交，根本无暇兼顾直播；酒店前台需应对到店客人登记、咨询，难以持续开展房型推广；线下门店（如便利店、服装店）多为夫妻店或小规模经营，缺乏专职直播人员。九易方的无人直播方案无需真人实时出镜，商家可通过 “音频大师” 软件克隆自身或店员原声，用熟悉的口吻讲解 —— 比如餐饮老板可录制 “咱家招牌酸菜鱼用的是现杀黑鱼片，汤底每天现熬不隔夜”，酒店工作人员可介绍 “家庭房含两张 1.5 米床，楼下就是地铁口”，既保留 “熟人信任感”，又将人力成本降低 60% 以上。
全时覆盖：捕捉 “非经营高峰” 流量红利本地生活服务存在明显的时段性客流差异：餐饮的夜宵时段（21:00-23:00）、酒店的晚间预订高峰（18:00-22:00）、线下门店的周末午后时段，往往是商家想抓却抓不住的流量窗口。九易方的无人直播系统可实现 24 小时不间断开播，例如餐饮商家可在夜宵时段循环展示 “小龙虾现点现炒、花甲粉出锅冒泡” 的动态画面，搭配 “点击下方链接领 10 元夜宵券” 的引导；酒店可在晚间推送 “今晚剩余 3 间江景房，预订立减 50 元” 的实时信息，有效承接跨时段需求。数据显示，首批试用商家的 “非高峰时段转化” 平均提升 35%。
场景化交互：精准回应本地客群需求本地消费者在直播中常关注 “具象化问题”：餐饮用户会问 “有没有微辣选项”“能不能外卖”，酒店用户关心 “停车是否免费”“离景区多远”，线下门店用户则想知道 “有没有儿童尺码”“到店自提多久能取”。九易方的毫秒级动态交互引擎，结合本地生活专属知识库，可在 0.1 秒内响应此类提问，同时自动触发 “新客欢迎语”（如 “欢迎附近的朋友，到店报‘直播粉丝’送小菜”），让互动更具地域亲切感，避免因 “回复不及时” 流失潜在客户。
产品矩阵：全场景适配餐饮、酒店、线下门店需求
针对本地生活服务的多样性，九易方科技打造 “分行业、分平台” 的无人直播产品体系，确保方案与商家经营场景深度贴合：
餐饮行业：聚焦 “视觉 + 味觉” 刺激适配『抖音』、快手等短视频平台，提供 “菜品动态展示” 模板 —— 可实时播放食材处理（如现切牛肉、手工包饺）、烹饪过程（如火锅沸腾、烧烤滋滋冒油）、店内氛围（如烟火气十足的大堂、适合聚餐的包间），AI 脚本生成功能可自动融入 “食材溯源”（如 “本地农场直供青菜，当天配送”）、“优惠活动”（如 “3-4 人餐原价 288，直播专享 198”），激发用户到店或外卖下单欲望。
酒店行业：侧重 “体验 + 便捷” 传递针对美团、大众点评、飞猪等预订平台，开发 “房型 360 度漫游” 功能，用户可通过直播清晰查看房间布局、卫浴设施、窗外景观（如江景、园景）；同时联动酒店预订系统，实时同步 “剩余房间数量”“套餐包含项目”（如 “含双人早餐 + 免费延迟退房至 14 点”），并自动推送 “周边游玩攻略”（如 “步行 5 分钟到步行街，10 分钟到地铁站”），提升预订转化率。
线下门店：主打 “周边 + 即时” 触达面向便利店、服装店、母婴店等线下门店，适配微信视频号、小红书等私域流量平台，直播内容聚焦 “到店服务”（如便利店的关东煮加热、服装店的试穿效果、母婴店的奶粉试用），结合 “地理位置标签” 精准触达 3-5 公里内的周边客群，同步推送 “到店福利”（如 “满 30 减 5”“免费办理会员享折扣”），有效拉动线下客流。
实力背书：技术 + 运营双保障，落地案例见实效
作为专注于 AI 技术商业化应用的科技企业，九易方科技的核心团队为方案落地提供坚实支撑：技术团队由英国卡迪夫大学计算机学院博士领衔，自研的数字人引擎实现 “超写实画面 + 实时低延迟交互”，确保直播画面清晰、响应迅速；产品团队源自虹信软件研发中心决策层，能精准捕捉本地生活商家的 “小需求”（如餐饮的 “外卖券核销引导”、酒店的 “连住优惠提醒”）；运营团队来自新浪亿级用户平台，可根据不同城市、不同行业的流量规则，为商家定制 “开播时段表”“优惠话术模板”，避免商家 “走弯路”。
目前，该方案已在多地落地见效：成都某小龙虾店通过无人直播，夜宵时段外卖订单提升 32%；长沙某快捷酒店借助房型直播，周末入住率从 65% 升至 90%；西安某社区便利店通过周边客群直播，到店消费人次增加 28%。“以前想做直播，但没人手、没经验，现在九易方的方案帮我们把‘线上橱窗’24 小时开着，客人随时能看、随时能下单。” 一位餐饮商家反馈。
结语：助力本地生活商家 “数字焕新”
九易方科技负责人表示，本地生活服务是城市经济的 “毛细血管”，此次推出的无人直播方案，旨在让中小微商家无需高投入，也能享受数字营销的红利。未来，公司还将深化与本地生活平台的合作，新增 “直播数据看板”（如客流来源、转化高峰）、“跨平台同步开播” 等功能，并为商家提供 “从设备搭建到运营优化” 的一对一专属培训，帮助更多餐饮、酒店及线下门店通过无人直播实现 “客流增长、营收提升”。
对于仍受困于 “线上推广难” 的本地生活商家而言，九易方科技的无人直播方案，正成为打通 “线上曝光” 与 “线下消费” 的新选择。
