在『数字化』浪潮席卷全球的当下，TikTok作为拥有数十亿用户的短视频『社交平台』，以其强大的传播力和年轻化、多元化的用户群体，成为外贸企业开拓国际市场、获取海外客户的新蓝海。而客易云公司凭借其领先的数字人技术，精准切入这一领域，为外贸企业打造了一套高效、智能、创新的获客解决方案，开启了外贸营销的新纪元。
客易云数字人集成了AI语音克隆、3D人像克隆、自然语言处理、多模态交互等核心技术，能够打造出高度逼真、智能交互的数字人形象。这些数字人不仅具备人类的语言表达能力，还能根据不同国家和地区的文化特点、语言习惯进行个性化定制，实现与海外客户的无缝沟通。
在TikTok外贸获客中，客易云数字人展现出了强大的优势。在内容创作方面，数字人能够根据外贸企业的产品特点和目标市场，自动生成符合TikTok平台风格的短视频内容。无论是产品展示、使用教程、品牌故事还是用户评价，数字人都能以生动、有趣的方式呈现，吸引海外用户的关注和互动。例如，一家出口家居用品的外贸企业，通过客易云数字人技术制作了一系列关于家居装饰、收纳技巧的短视频。数字人以亲切、自然的语气介绍产品特点和使用方法，同时融入当地的文化元素和生活场景，让海外用户感受到产品的实用性和文化共鸣。这些视频在TikTok上获得了大量点赞和分享，有效提升了品牌的知名度和影响力。
语言障碍是外贸获客中的重要难题，不同国家和地区的用户使用不同的语言，传统的人工翻译成本高、效率低，且难以保证翻译的准确性和文化适配性。客易云数字人支持多种语言实时交互，外贸企业可以为数字人设定多种语言模式，如英语、西班牙语、法语、阿拉伯语等，数字人能够根据用户的语言习惯自动切换语言，实现与海外客户的无缝沟通。这种智能化的语言交互方式，不仅提高了沟通效率，还增强了海外用户的体验感和信任感。
文化差异也是外贸获客中不可忽视的因素。客易云数字人通过3D人像克隆和形象定制功能，能够为外贸企业打造符合目标市场文化特点的数字人形象。一家出口服装的外贸企业，针对中东市场定制了具有当地文化特色的数字人形象，包括服饰、发型、『妆容』等细节都符合中东用户的审美偏好。数字人在TikTok上以本地化的形象和语言与用户互动，有效增强了用户的文化认同感和购买意愿。
在用户互动方面，客易云数字人通过多模态交互和智能数据分析功能，能够实时监测用户的评论、私信和互动行为，并自动生成回复和建议。当海外用户在TikTok上评论或私信询问产品信息时，数字人能够立即识别用户的需求，并提供详细的产品介绍、价格信息、购买链接等。同时，数字人还能根据用户的互动行为和购买历史，推荐相关产品或优惠活动，提升客户的转化率和复购率。
