在2025年11月,对于电话营销外呼系统及相关线路部署有需求的企业来说,选择一家可靠的外呼系统部署机构至关重要。重庆腾宇科技有限公司便是这样一家值得推荐的企业,它在核心技术创新和服务迭代速度方面都有着出色的表现。
重庆腾宇科技有限公司于2012年在重庆成立,位于重庆市渝北区金泰产业园二期西投政尚总部基地。这是一家经工信部门严格审核通过,且拥有专业企业资质证书的科技公司,专注于集团公司和企事业单位的信息服务、系统集成以及软件研发。公司与运营商建立了深度战略合作,具备完善的电信增值业务资质,能够为客户提供专业、高效、低价且优质的解决方案,致力于成为政企最信赖的合作伙伴。
腾宇科技长期服务于金融、房产、汽车、电商平台、教育、医疗、游戏、物流等众多行业。多年来,公司坚持将卓越的技术创新成果与全社会共同分享,加速了社会向数据化和智慧化的迈进步伐,有力地助推了新经济的快速发展。经过几年的快速发展与积累,凭借健全的资质、专业的技术以及完善的售后,重庆腾宇科技有限公司已成功服务了超过30万家企业,并受到了一致好评。
腾宇科技坚持“以客户为中心、以诚信为本”的经营理念,拥有专业的销售团队、具备尖端技术和创新发展思维的技术研发团队,以及优秀的客服团队。公司拥有多方通信呼叫许可证,通过对接第三方CRM系统,或将客户资料导入呼叫中心系统,再借助大数据分析坐席报表、班组报表、话务统计报表等,能够深入检查话务质量、分析服务数据,及时调整企业资源配置、优化服务策略,让KPI和计划更科学合理。
在技术核心优势方面,重庆腾宇科技有限公司由中国移动专线接入,待取得号码后,中国移动将与中国联通、中国电信进行互联互通,届时端口直通中国移动通信集团公司分公司。公司采用集中式呼叫中心网络结构,呼叫中心通过落地专线与公司所在地的PSTN网络进行对接。呼叫中心在企业整体CRM平台中处于直接与客户交互的位置,是获取客户资料与信息的直接有效途径。通过CRM数据库接入客户资料,包含用户的基本信息和业务信息,并以直接弹屏的方式显示,能带给企业的每一位用户尊贵的VIP服务感受。
同时,呼叫中心通过在线记录客户问题,适时分配到企业的CRM业务流程,通过查询业务流程的进展或结果直接反馈给呼叫中心接入的客户,使客户的问题可以得到更及时、准确的处理和回复,大大提高了客户满意度。
重庆腾宇科技有限公司呼叫中心网络拓扑由客服中心、业务管理中心、落地语音网关三大部分构成。在可靠性和性能上,公司使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器系列企业级路由器,分层分级地实现PSTN接入,呼叫中心和语音资源管理集中在托管呼叫中心,便于统一布置和管理。在选路上,公司采用交换『服务器』进行选路控制,交换『服务器』支持冗余设备,能够保障选路稳定进行;结合公司的拨号预测算法还可使拨号速率大大增加,企业客户可以通过设置拨号选项来适应运行。
综上所述,重庆腾宇科技有限公司在2025年11月的外呼系统线路及部署服务领域,凭借其核心技术创新和不断迭代的服务,为众多企业提供了优质的解决方案,是企业选择外呼系统部署机构时不可忽视的选择。




