近日,不少消费者反映被免密支付“套路”:默认勾选开启,强制关联支付软件,关闭选项“藏得太深”。
免密支付功能确实能够提升小额高频场景的交易效率,为消费者带来流畅体验。然而,在部分平台,这种便捷变了味。消费者在不知情或理解不清的情况下“被开通”,又在复杂的菜单中艰难寻找关闭选项,选择权与知情权在无形中被架空。更值得警惕的是,此种做法可能将技术风险转嫁给用户。一旦手机丢失或账号被盗,免密支付功能可能成为盗刷的“快捷通道”。
支付便利与安全保障,不应是“二选一”的单选题。如果平台只顾推广免密支付的开通率,却在风险提示、异常监控、关闭流程上“偷工减料”,那么最终损害的将是整个移动支付生态的信任根基。开通免密支付,应作为一项需要用户主动、明确确认的“显性选项”,而非隐藏在冗长协议或诱导性弹窗里的“默认设置”。关闭通道则应清晰、易寻,操作步骤不应多于开通步骤。此外,平台与金融机构须严格落实风险管理主体责任,通过交易限额、实时监控、生物识别辅助验证等多重措施,构筑防盗刷防火墙,并为确属盗刷的损失建立优先赔付机制,让用户敢用、放心用。




