2025年，成立十余年的北京云迹科技股份有限公司（02670.HK）成功登陆香港联交所，将国际业务总部落户香港数码港，正式开启“跨场景深耕+全球化扩张”的双线新征程。近日，公司副总裁谢云鹏接受专访时表示，依托香港独特的资本优势与出海“练兵场”价值，叠加企业深耕多年的场景应用经验，云迹科技正从商业服务『机器人』️领军者，向全球多元场景智能解决方案提供商稳步迈进。
上市:不是追风口，是战略的必然选择
2025年，人工智能与『机器人』️领域的投资热潮席卷市场，但云迹科技的上市决策，早已在企业发展蓝图中埋下伏笔。“我们有自身完善的发展流程和逻辑，上市主要是希望拓展品牌影响力，搭建更好的资本合作渠道，这对品牌建设、新业务拓展和出海都有很大支持。” 谢云鹏直言，此前公司更多聚焦 ToB 业务，成为公众公司后，能让更多人了解云迹的技术与价值，也能借助资本力量探索酒店之外的新市场。
作为一家以『机器人』️研发、制造、运营为主的高科技企业，云迹科技自 2014 年成立以来，已在商业场景应用中积累了深厚实力。目前，全球已有超过 34,000 家酒店在使用其智能『机器人』️，2024 年全年提供了超过 5 亿次服务，运行里程超 2000 万公里，相当于绕地球赤道 500 多圈。“我们的每一台『机器人』️每天都在酒店以跑一个马拉松甚至一个半马的距离创造实际价值。” 谢云鹏的话语中透着自豪。
研发层面的硬实力，是云迹科技稳步前行的底气。公司已积累超过九百多项专利，还设有两位院士领衔的院士工作站。这些积累不仅支撑着现有业务的稳定运转，也为未来战略转型提供了保障。“『机器人』️服务只是第一步，未来我们可能会从 ToB 走向 ToC。” 谢云鹏透露，2024 年提供的 5 亿多次服务中，部分可转化为增值服务，这是『机器人』️深入场景、实现全流程自动化的重要方向，而上市则为这一探索提供了更广阔的平台。此外，2025 年香港资本市场提供的良好机遇，与公司发展需求高度契合，也成为推动上市进程的重要因素。
扎根香港:出海的 “桥头堡” 与练兵场
在众多上市地选择中，云迹科技最终将目光锁定香港。这一决策背后，是企业对全球战略的深远考量。“香港管理着超过 35 万亿的海外基金，能为我们新业务和出海的‘第二条曲线’提供支撑。” 谢云鹏解释道。
更关键的是，香港是中资企业出海的理想 “练兵场”:“它既有华人社会的同文同种基础，又熟悉西方的生活和思维方式。如果我们的服务能在香港得到认可，再推向海外会更具性价比，也更容易获得海外市场认可。” 他举例，内地酒店『机器人』️大部分的配送任务是外卖，但海外需求不同，直接输出产品易遇瓶颈。而通过香港市场的验证与适配，能有效降低出海风险。
云迹科技的香港布局，也得到了港府相关部门的大力支持。作为第四批重点引进企业，公司不仅与香港生产力局、香港理工大学开展全面的海外拓展合作，还在实际运营中感受到了务实高效的政务服务。他回忆，曾有一位重要员工需要尽快入职香港解决实际问题，相关流程办理速度远超预期，在市场资源对接、品牌宣传等方面，相关部门也给予了有力支持。“此外，引进重点企业办公室的工作人员对『机器人』️行业的评判标准和企业评价体系也有着清醒且高度的认知。这一点是我们也觉得特别震撼的。”
“让人类更幸福”，是使命，也是产品逻辑
“我们的使命是‘『机器人』️，让人类更幸福’，核心是让『机器人』️替代人做不愿意、不想做甚至不能做的事。”谢云鹏强调。
云迹的核心竞争力，在于场景应用经验而非单纯技术。“人工智能技术发展日新月异，单纯的技术很难成为长期核心竞争力，而我们在大量场景中解决复杂问题所积累的经验和教训，才是最宝贵的资产。” 比如『机器人』️在酒店电梯转身、狭窄走廊避让布草车、地毯上行驶等问题，都是在实际应用中解决，形成算法优势。
基于此，云迹推出 “复合多态『机器人』️UP”，以模块化适配多元场景:“运动底盘基于全球海量应用数据训练而成，运动能力先进且稳定，再根据客户需求搭配不同的上仓。” 在酒店，白天『机器人』️替代 3/4 人工配送，按香港人工成本算月创万元价值，晚上切换清扫上仓，节省 50% 清洁人员时间;在医院，它递送标本、血样，减少护士奔波，还能安全配送放射性核药;在工厂，它负责物流运输，实现柔性生产。谢云鹏表示，公司不仅在升级硬件产品，还在搭建 “『机器人』️服务智能体”，打通从需求到服务的闭环。“比如用户说‘想喝一杯咖啡’，智能体不仅能推荐店铺，还能通过『机器人』️将咖啡送到用户手中，这也是智能服务进入下一个时代的重要标志。”对于『机器人』️的形态，谢云鹏说道:“核心原则是『机器人』️要在应用场景中创造价值，形态是为价值服务的。如果人形形态适配需求、能创造价值，我们会做;但如果成本过高影响商业价值，就不会盲目跟风。”
面对公众对隐私的顾虑:“我们在摄像头设置、数据传输等环节都采取了严格的隐私保护措施。” 谢云鹏认为，消除顾虑需靠场景落地:“就像内地酒店『机器人』️，现在 OTA 平台评价从‘有『机器人』️很便利’变成‘没有『机器人』️很不便’，隐私顾虑也随之消失，香港市场未来也会经历这样的过程。”
谈及未来，谢云鹏明确:“我们目前将香港公司定位为国际业务总部，短期到中期内这个定位不会改变。”云迹已在东南亚、日本、北美、中东等地推进业务，在他看来，更关注“是否贴合当地需求，创造真实、可持续的价值”。“只要能满足市场需求、创造核心价值，市场表现自然会水到渠成。”
锚定香港、辐射☢️全球，凭借九百多项专利的技术底气与百万级场景验证的实战经验，云迹科技正以“『机器人』️，让人类更幸福”为使命，在智能服务的全球化浪潮中稳步前行。谢云鹏表示，未来企业将持续深化跨场景布局、优化出海适配策略，让智能『机器人』️成为连接不同地域、不同场景的服务纽带，为全球用户带来更便捷的生活体验，也为中国科创企业的全球化之路注入强劲动力。
