在澳门南粤科技园现代化的GMP生产车间里，一瓶瓶封装完好的中药制剂正通过智能流水线完成质检、装箱，即将发往全球合作伙伴手中。从传统药材到创新健康产品，这背后不仅有南粤天然药物对“澳门制造”品质的坚守，更有『数字化』转型带来的效率革命。
作为南粤集团旗下中医药大健康产业的创新型企业，南粤天然药物有限公司在『数字化』工具的加持下，正逐步破解行业痛点，以全链条服务能力推动澳门中医药产业融入全球市场，而这一切的背后，离不开金蝶的深度赋能与技术支撑。
全链协同打通『数字化』转型堵点
中医药大健康产业作为澳门“1+4”经济适度多元发展策略的重要组成部分，近年来迎来了前所未有的发展机遇。南粤天然药物有限公司（以下简称南粤天然药物）自2019年成立以来，便致力于打造中医药大健康产品澳门上市一站式全链条服务平台，投资建成超5000平方米的现代化研发、检测、生产、流通平台，成为澳门剂型最全、产能最大的中药及非药大健康产品综合生产基地。
南粤天然药物有限公司拥有超5000平方米的生产基地。
然而，随着业务规模的快速扩张和服务链条的不断延伸，这家新兴企业很快遭遇了成长的烦恼。“我们要把公司逐步搭建成平台式的，满足全球的药企或者科研对于中药的一种投资和引进。”南粤天然药物董事长梁文志坦言，企业缺乏统一的数据标准和集成化的业务流程，导致数据孤岛、人工干预频繁、效率低下，同时缺乏数据分析和一体化管控能力，影响了决策准确性与业务安全。
财务层面的痛点尤为突出。南粤天然药物财务负责人吴文珠表示，公司2025年厂房建设完成投入正式生产之时就引进了另一家ERP管理系统，但仅用于存货的进销存管理，“之前的ERP跟财务是断裂的，财务这边纯手工入账，整个报表和入账都是纯手工”。随着业务量增长和业务模式多样化，原有系统已不符合更高要求的系统化管理，“成本核算需要拆分大量数据，手工统计不仅效率低，还容易出现误差”，且跨境业务涉及多币种交易，汇率换算、财务报表合并耗时费力，“澳门的税务申报是另外请澳门的核数师再做报表，再去申报”，合规流程烦琐。
在供应链与生产端，中医药行业的特殊性让管理难度进一步加大。梁文志提到，“中药的来源、途径有很大的不一样，像叶子，老叶子、嫩叶子都会有差别；中药材鲜制的和炒制后的不一样，炒制又分蜜炙、清炒、麸炒，都不一样的”，传统依赖人工验货的方式难以保证品质一致性。同时，“生产与业务闭环断裂，关键节点依赖线下管控”，分散的供应商信息缺乏统一管理，采购审批流程繁琐，直接影响生产计划执行效率。更关键的是，药品GMP的核心要求是防止差错、污染、混淆，“单纯靠人是不行的，必须通过先进的技术手段、信息的传播非常精准”，企业迫切需要一套能够打通全产业链的『数字化』解决方案。
jrhz.info就在此时，深耕企业服务30多年的金蝶进入了南粤天然药物的视野。“南粤天然药物是高成长性、属地化相对明确的企业，我们要做它的成长引擎，从小型国企到全球性业务，全程提供稳定支撑。”金蝶澳门分公司总经理王伟琪表示，基于金蝶AI星空旗舰版的核心能力，结合中医药大健康产业特点，金蝶团队为其量身打造了业财一体的智能管理平台，“金蝶AI星空旗舰版是一个稳定的基座，能吻合它的高成长性、高发展的路径”。
吴文珠表示，选择金蝶还因为“南粤集团整体的财务软件就是金蝶，更好匹配业务和财务数据，对接集团系统更便利”。同时，金蝶扎根澳门，能提供更便捷的本地化服务。
数字驱动激活中医药现代化新动能
2024年，南粤天然药物携手金蝶AI星空旗舰版开启业财一体『数字化』升级。针对南粤天然药物的核心痛点，金蝶团队为南粤天然药物构建了覆盖采购、生产、库存、销售、财务等全环节的『数字化』管理体系，实现了原本割裂业务模块的数据互通与流程联动。
在供应链管理方面，金蝶系统搭建的统一供应商管理平台，让分散的供应商信息得以集中管控，采购需求提报、审批、订单下达、收货验收全流程线上化。 “现在任何一个环节、任何一个步骤我们都能够清晰所知它走了多长时间，整个过程是怎样的。”梁文志对此表示。
对于中医药企业至关重要的质量管控与追溯环节，金蝶系统构建了从原料入库到产品出库的全生命周期追溯体系。吴文珠表示，“现在从物料的收发到产品的入库，再到发出，每个环节都有了质量管理的记录标准，这对质量管理追溯性有很大帮助，也满足了GMP体系管理要求。”
生产管理的『数字化』升级让多剂型生产的效率得到大幅提升。梁文志表示，“『数字化』系统实现了流程是怎样的就按流程走，任何一级的负责人都不能更改流程。领药单、单据如果没有在线上完成相关审批，就没办法打印出来，也没办法领物料、推到下一个环节”，这些都保证了生产按流程、按要求、按工艺进行。针对受托加工（CDMO）等复杂业务，系统通过工程变更确保BOM版本与合同版本自动关联，生产工单自动调用最新版BOM，实现销售与生产执行一体化。
值得一提的是，财务领域的变革最为显著。据吴文珠介绍，用了金蝶云·星空后，80%的业务凭证都可以通过从业务单据自动转换、生成，而且成本核算就可以自动生成、匹配，归集、核算成本，效率以及准确性都有所提高。同时，系统还支持多币种实时汇率转换，能自动生成多会计准则报表，极大减轻了财务人员负担。
更为关键的是，系统内置的GMP生产管理规范、HACCP体系要求等合规模块，以及与澳门及内地税务平台的对接，为企业跨境经营筑牢了合规防线。
数智赋能中医药全球化布局
『数字化』转型的成效最终转化为企业的核心竞争力。截至目前，南粤天然药物已成功服务全球80余家企业，超220款非药大健康产品、中成药、天然药物落地澳门。2025年8月，南粤中药厂成功通过澳门特区政府药物监督管理局审查，取得五大剂型《药物生产质量管理规范（GMP）》认证及中药制造准照，成为澳门首家一次通过五个剂型GMP认证、首家中成药外用制剂（防爆）GMP中药生产制造企业。
『数字化』转型不仅提升了企业的自身竞争力，也为澳门中医药产业的发展注入了新动能。作为澳门中医药大健康产业的重要载体，南粤天然药物通过构建现代化的生产制造平台和『数字化』的管理体系，推动了澳门中医药产业从传统模式向现代化、标准化、国际化转型，助力澳门打造“中医药大健康产品国际中转基地”。
“这个项目在今年10月的成功交付，能给同行业来到澳门做试点或扎根的中医药大健康企业做一个标杆表率。”王伟琪表示，“金蝶将继续深耕行业，提炼成功经验传递给更多企业，推动行业高质量发展。”
梁文志对金蝶团队的服务印象深刻：“项目历时一年，要不断测试、摸索，因为每个企业的状况、业务模式都不一样，必须定制化。有时我们两班生产，出问题后金蝶团队随时配合我们推进，特别是年底业务忙的时候，他们表现出了充分的耐心和良好的沟通能力。”
对于企业『数字化』转型，梁文志有着清晰而深远的期许。他认为，未来AI技术能深度融入中医药产业，实现“因人制宜”的精准服务——通过AI诊断自动匹配个性化药方，再联动平台化生产，打通从诊疗到制药的完整链路，破解中医用药因人而异的差异难题，以『数字化』手段筑牢药品质量的核心防线。
在他的构想中，『数字化』不仅是提升企业运营效率的工具，更是推动中医药文化传播、实现产业现代化升级的核心动力，未来将让这一古老瑰宝在数字时代焕发新的生机。在此基础上，南粤天然药物将与金蝶深化合作，借助AI技术实现“自动提出、自动判断、自动提醒”的智能化生产管控，让中医药通过澳门这个“桥头堡”走向更广阔的世界。（赵琳/文 图片由金蝶提供）
