近期，新疆乌鲁木齐市天山区政务服务中心新址启用，进一步提升了政务服务标准化、规范化、便利化水平。此次升级引入了星际互动AI数字人设备，一台能够语音交流、提供办事指引的AI政务服务数字人一体机。
AI数字人一体机的务实部署
星际互动为天山区政务服务中心提供了AI数字人一体机硬件解决方案：
1. 智能终端部署
智能终端部署：在服务中心自助区域部署了星际互动AI数字人一体机，设备集成了高清显示屏、语音交互系统功能。
2.高度集成的设计
将显示、交互、识别、输出等多种功能集成于单一设备，节省空间且便于管理维护。
3. 强大的环境适应性
设备采用工业级硬件标准，能够适应政务服务中心长时间、高频率的使用环境。
4. 隐私安全保护
本地化处理敏感信息，不依赖云端传输，确保了群众个人信息的安全性和私密性。
= 星际互动AI数字人 =
星际互动AI数字人集成了自然语言处理、语音合成与计算机视觉技术，接入大模型，可提供24小时不间断的智能咨询与业务引导服务，已广泛应用于各地政务大厅，有效缓解窗口压力，提升服务效率。
● 智能问答：精准解析用户口语化、模糊的提问意图，提供精准的业务指引和办件指南。
● 多模态交互：支持语音、文字、图像等多种交互形式，交互自然生动。
● 开放API与模块化配置：支持取号、地图导航、预约签到、填表等场景化功能扩展。
● 知识融合与推理：可融合跨领域政务知识，进行逻辑推理，处理复杂咨询。
● 灵活部署与持续进化：支持网站、APP、终端等多渠道快速部署，并具备持续学习优化能力。
通过技术创新与实际场景的深度融合，星际互动AI数字人不仅能有效提升办事效率，缓解窗口压力，更能以自然生动的交互体验，拉近与办事群众之间的距离，让科技创新真正服务于民，切实提升人民群众的获得感和满意度。
关于我们
武汉星际互动2012年创办至今，在『互联网』的更新迭代中不断创新紧跟市场需求，致力于数字政务建设，将人工智能、大数据、区块链等新一代技术与政务需求相结合，提供软硬件服务和『数字化』整体解决方案，助力政务服务从能办到好办、智办的升级。
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