EPIC Games Launcher（简称EPIC客户端）是EPIC Games官方推出的游戏分发与管理平台，整合了游戏下载、安装、更新、运行及社区互动功能，以独占3A大作、免费游戏领取等特色吸引大量用户。该平台『服务器』集群主要部署『于海』外，支持云存档、跨平台联机等功能，对网络链路稳定性要求较高，部分国内用户会遇到客户端下载速度过慢、加载页面卡顿停滞、登录后卡在初始界面等问题，以下为详细解决方法。
第一个解决方法：使用迅游加速器优化网络环境。EPIC客户端跨国数据传输易受国内网络链路波动影响，直连状态下常出现延迟过高、数据丢包、链路拥堵等问题，导致下载任务进度停滞、加载页面无法正常刷新。用户需下载并安装官方正版迅游加速器，打开后在搜索栏输入“EPIC”，筛选延迟最低、稳定性强的海外专线节点点击加速，等待加速成功提示后，完全关闭EPIC客户端及后台进程再重新启动。加速期间需关闭视频播放、文件下载、云同步等占用带宽的程序，Wi-Fi用户建议切换至有线网络连接，进一步降低网络波动，迅游加速器可通过专属网络优化技术重构跨区链路，提升数据传输效率，从根源上解决网络问题引发的下载慢、加载卡顿故障。
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第二个解决方法：清理EPIC客户端缓存文件。缓存文件堆积、损坏会导致客户端加载资源读取异常，出现加载页面卡顿、无法进入主界面等问题，同时也会间接影响下载速度。用户需先完全退出EPIC客户端，确保后台进程已结束，按下Win+R键打开运行窗口，输入“%localappdata%”并回车，打开文件管理器后定位至EpicGamesLauncher\Saved目录，删除webcache、webcache_4147等缓存文件夹，也可通过客户端设置界面底部的“清除缓存”按钮完成操作，清理完成后重启客户端即可，该操作不会影响已安装游戏及账户数据。
第三个解决方法：调整客户端下载设置与配置文件。下载限速开启、配置参数不合理会导致下载速度受限，甚至出现下载中断。用户可打开EPIC客户端，点击右上角头像进入设置界面，在下载设置中取消“限制下载速度”勾选，同时关闭“后台下载”功能以集中带宽资源；若问题未解决，可退出客户端后打开EpicGamesLauncher\Saved\Config\『Windows』目录，编辑Engine.ini文件，添加HTTP超时设置与下载参数配置，保存后重启客户端，可有效提升下载稳定性。
第四个解决方法：优化DNS设置与网络连接。DNS解析延迟过高、解析错误会导致客户端无法快速定位『服务器』，表现为加载页面转圈、下载无速度。用户可进入电脑网络连接属性，将DNS『服务器』地址手动修改为公共DNS（谷歌DNS：8.8.8.8、8.8.4.4；Cloudflare DNS：1.1.1.1），修改后刷新网络连接；同时重启路由器、光猫等网络设备，清除设备运行缓存，避免因设备长时间运行导致的网络不稳定，Wi-Fi用户尽量缩短设备与路由器距离，减少信号干扰。
第五个解决方法：关闭后台干扰程序与防火墙拦截。后台运行的下载工具、直播软件、云盘同步程序会占用大量带宽资源，导致EPIC客户端分配到的网络资源不足，而部分杀毒软件、防火墙可能误拦截客户端网络通信，引发加载卡顿、下载失败。用户可通过任务管理器结束非必要高资源占用程序，暂时退出第三方安全软件，同时在系统防火墙设置中，将EPIC客户端主程序添加至信任列表，允许其正常访问网络，操作完成后重启客户端即可恢复正常。
遇到EPIC客户端下载慢、加载卡顿问题时，建议优先通过迅游加速器优化网络环境，再按上述顺序逐一排查缓存、设置、DNS及后台干扰等问题，多数故障可快速解决，保障用户顺畅使用平台功能。
