1. Ozon上线卖家Telegram助手，每日推送20多项核心运营数据
俄罗斯电商平台Ozon于1月15日正式面向卖家推出Telegram智能助手服务。该『机器人』️每日向卖家自动发送运营简报，内容涵盖销售表现、库存动态、价格变化及平台促销信息。系统基于20余项关键运营指标生成日报，包括前一日订单总金额、商品曝光量与销量、转化率、用户复购率、价格走势以及活动销售额占比等。
卖家可在Telegram中搜索“@ozon_seller_digest_bot”找到该助手，并通过个人账户后台的“账户管理”—“Telegram报告”功能完成绑定。Ozon同时提醒，报告内容主要用于日常参考，店铺最新准确数据仍以卖家后台实时统计为准。
2. Ozon推出全新物流合作方案：灵活承运与高效结算并举
Ozon近日更新与运输公司的合作政策，推出更为灵活的服务模式。承运方可自主选择整车（FTL）或零担（LTL）运输，平台将根据实际装载量快速结算运费。其中，Ozon银行客户可在装货后立即获得75%的预付款，其他银行用户最迟次日收到款项，剩余尾款将在签收单据后5日内结清。未来，平台计划实现运输完成后即时结算。
这一机制旨在通过透明化流程提升整体协作效率。承运商可通过“Voz Ozon”平台获取稳定订单、设定固定运费并自主规划运输路线。新方案现阶段主要覆盖俄罗斯境内运输，未来将逐步扩展至独联体国家。
物流总监Alexey Shiryaev表示，此举有助于吸引更多承运伙伴加入，提高跨区域干线运输效率，从而加快向全国6300万客户交付订单的速度。平台同时要求司机使用专用APP实时登记仓库进出动态，并计划自2025年起开放1.5吨以下轻型车辆的承运合作。目前已有约4300家运输公司与Ozon合作，日均完成约3000次运输任务。
此外，Ozon为承运车辆提供最高1000万卢布的责任保险并支持在线快速理赔，合作方还可享受车辆租赁厂商20%的折扣及45%的税务优惠。
3. Ozon注册自有『护肤品牌』“Kix beauty”，预计2026年上市
俄罗斯电商平台Ozon的母公司“『互联网』解决方案”已为旗下『化妆品』品牌“Kix beauty”提交商标™️申请。该公司向《消息报》表示，计划在2026年第一季度推出自有身体护理系列产品，涵盖润肤霜和足部护理霜等品类。
该品牌产品将由俄罗斯本地合作方负责生产，且仅在Ozon平台 独家销售。据ROMIR研究数据显示，俄罗斯『化妆品』市场的消费重心正从彩妆向护肤品转移——在过去六年中，护肤品在美容类支出中的占比已从38%上升至47%，且消费群体呈现年轻化趋势。
4. Wildberries全面开放自提点寄件服务，支持线上线下一体化操作
Wildberries俄罗斯公司宣布，旗下全部自提点现已接入WB Track个人包裹寄送服务。用户主要通过手机应用完成在线寄件，只需简单几步：选取收寄件网点、填写收件人信息、包裹详情与申报价值。
各线下自提点也同时提供人工寄件服务，系统会推送通知供用户核对信息并完成支付。此外，平台正在试点采用新型包装材料，以逐步替代原有安全袋，并计划近期推广至全国网点。创始人塔季扬娜·金表示，已有数十万用户参与服务测试，市场需求持续增长。
5. Wildberries测试卖家忠诚计划，回头客可获全店统一折扣
Wildberries电商平台开始测试名为“忠诚折扣”的卖家端功能。该工具旨在协助卖家回馈长期客户、提升平均订单金额并促进重复购买。
卖家可以为过去一年内累计消费达到一定额度的买家设置全店范围的统一折扣（幅度为3%至50%）。一旦买家满足消费门槛，其商品页面将自动显示专属优惠标识。此功能通过资费生成器开通后次日生效，每次设置最短持续30天，且不可与其他促销折扣叠加使用。
图片来源：WILDBERRIES电商平台公众号
6. Wildberries升级WB俱乐部会员体系，增设VIP等级权益
Wildberries在俄罗斯对“WB俱乐部”订阅服务进行了全面升级，重点推出“VIP俱乐部”高级会员层级，并同步提升了现有会员的权益。该服务提供包括专属折扣与额外返现在内的多项优惠，其用户规模在2025年实现快速增长，总数已突破500万。
现有俱乐部会员现可享受叠加3%返现、仓储期半价续费等新权益。本次升级的核心是为活跃买家引入VIP等级——VIP会员不仅可获得卖家专属折扣、享有优先客服通道与订单处理权（处理费仅需1卢布），还会获得特殊身份标识。要免费成为VIP会员，用户需满足以下条件：过去两年累计消费满50万卢布，且近一个月消费金额超过1.5万卢布、订单履约率达80%以上。
7. 俄两大电商平台与“诚实标签”合作，加强商品溯源与国产标识监管
俄罗斯主要电商平台Ozon和Wildberries已与商品标记系统“诚实标签”的运营商达成合作，将分阶段建立商品流通追溯体系。根据协议，平台将在商品上架前审核其强制标记信息，通过『数字化』方式强化供应链监管。新机制能够在商品信息创建阶段即验证卖家资质与标记合规性，未通过审核的商品将无法销售。
双方还计划合作打击虚假标注“俄罗斯制造”的行为。该计划采用渐进式实施方案，以便供应商逐步适应新要求。去年11月，相关企业已共同签署了关于数字平台诚信经营的自律备忘录📝。
8. 截至2026年初俄罗斯电商自提点突破22.6万，中小城市贡献主要增长
截至2026年1月1日，俄罗斯境内的电商订单自提点数量已达22.64万个，较去年同期增长44.7%。其中，Wildberries和Ozon两大电商平台贡献显著：Wildberries的自提点数量增长43%，总数达到9.4万个；Ozon的合作网点则实现翻倍，增至4.1万个。
增长动力主要来源于中小城市，百万人口以上大城市的自提点发展速度低于全国平均水平。
9. 调查显示俄罗斯电商平台休闲鞋假货率过半
根据俄罗斯国家科学能力中心2025年第四季度的研究数据，该国电商平台上售卖的休闲鞋中，仿冒品占比高达49%，相当于近一半商品为假货。其中，Wildberries和Ozon平台的假鞋比例分别为56%和53%，Lamoda平台则未检测出假货。
从地域分布来看，北高加索联邦区的假货率最高，达到59%；远东联邦区与西北联邦区紧随其后，分别为56%和52%。在品牌维度上，耐克、New Balance和『阿迪达斯』是被仿冒最多的品牌，假货比例分别达到71%、65%和45%。此外，在低于3000卢布的低价区间，假货占比高达68%。
10. 俄罗斯音响市场调研：价格是首要因素，无线🛜及车载品类增长突出
俄罗斯消费者在选购音响设备时，价格是最受关注的因素（74%受访者提及），其次是功能多样性（57%）与技术参数（52%）。有39%的消费者偏好进口电子产品，31%则更倾向于购买国产品牌。在收听习惯方面，52%的民众每天都会听音乐，17%每周听多次，只有11%表示从不听音乐。
家庭（68%）、车内（37%）和散步（31%）是三大主要使用场景。大多数消费者（65%）重视音质，但也有22%的人对此不太在意。Ozon平台数据显示，无线🛜音箱的需求增长显著，以“乌拉尔”品牌为例，其无线🛜音箱品类收入在两年内增长了75%，目前占该品牌产量的14.3%。与此同时，汽车音响销量也明显上升，低音炮的订单量在一年内增加了114%，该品牌以28.6万件的销量在该细分市场中处于领先地位。
11. 俄罗斯取暖器需求一周内上涨75%，寒潮将至推动销量攀升
M.Video零售商最新销售数据显示，由于主显节前寒潮即将来临，俄罗斯取暖器销量近期大幅增长。近一周内，该类产品需求较前一周增长75%，与去年同期相比上升35%。
从区域看，莫斯科、圣彼得堡和阿尔汉格尔斯克的消费者购买最为积极，这与当地预计将出现明显降温直接相关。当前消费者更倾向于选择紧凑、多功能的辅助供暖设备，以便快速提高室内温度。
该公司代表表示，此类寒潮来临前的销量高峰属于季节性常态，并指出取暖器在应对气温骤降时，依然是保障家庭舒适度的一种实用且快捷的选择。
