此前，一则 “妈妈亲手缝耐克书包” 的故事在网络上广泛传播，引发了众多网友的情感共鸣。如今，这一事件迎来了暖心后续，耐克公司向故事中的男生和他的母亲寄去了两箱精心准备的礼物🎁，用实际行动诠释了品牌的温度与人文关怀。
收到的礼物🎁分为一大一小两个箱子，承载着耐克满满的心意。小箱子是为男生准备的，里面装着两件他喜爱球星的球衣，精准地满足了男生的喜好，看得出耐克在挑选礼物🎁时做足了功课。大箱子则是给男生母亲的，其中有两件别具意义的衣服，一件卫衣和一件 T 恤，衣服上的耐克标志与母亲当年亲手缝在书包上的一模一样，这个细节令人动容，充分体现了耐克对母亲创意和母爱的尊重与认可。此外，箱子里还有一个与男生当年书包款式相似的红书包，以及一双篮球鞋，每一件礼物🎁都饱含着对这对母子的祝福。
不仅如此，耐克还为母子俩分别附上了亲笔信。给妈妈的信中，耐克真挚地感谢她让大家看到了不一样的耐克标志，并且强调妈妈作为孩子在世上最初也是最伟大的教练，给予了孩子勇敢去做的底气。更贴心的是，回信上也采用了妈妈绣的 Logo，这一小小的举动将耐克与这对母子紧密相连，也将品牌的人文关怀展现得淋漓尽致。
耐克公司此次的回应堪称一次出色的公关行动。它没有选择用法律手段去处理可能存在的 “侵权” 问题，而是另辟蹊径，以情感为纽带，通过送礼物🎁的方式传递温暖。这一做法既彰显了品牌的人情味，又巧妙地提升了自身的口碑，以相对较小的成本收获了巨大的品牌传播效益，为其他企业在处理类似事件时提供了一个绝佳的范例。通过这一事件，耐克成功地将品牌形象与母爱、温暖等美好情感紧密联系在一起，赢得了消费者的广泛赞誉与好感。
