曹女士驾驶的“长城炮”柴油车在7月10日晚8点50分到一家加油站加油时，明确告知工作人员需加柴油。车辆油箱盖上也标注了“柴油”字样，但工作人员还是错误地加了95号汽油。行车记录仪视频显示，曹女士在加油处停车后明确表示“柴油加满”，但加油站销售小票显示她当晚在18号油枪加了56.88升95号汽油，并购买了一桶波利仕尿素，实付金额463.9元。
次日，车辆出现打火困难，曹女士起初以为是温度原因未深究。然而，到了第二天，车辆故障灯亮起，经4S店检测确认因“误加汽油”导致故障。4S店提供了两种解决方案：仅做清洗和更换部分零件处理需要16430元；如果要更换发动机则需要50560元。4S店还提醒，如果只是进行清洗，发动机可能存在后续烧损风险。
7月12日，曹女士联系涉事加油站，双方就车辆误加汽油引发的故障问题进行了当面协商。曹女士提出，柴油车加尿素是常识，员工理应识别车型，且自己长期在该站加注柴油，从未要求加汽油。加油站承认有一定责任，但主张车主需承担部分责任，称员工两次确认加95号汽油，车主未否认且领了汽油优惠券。加油站以“改车现象多、车型复杂”为由辩解，只同意承担部分费用。协商无果后，曹女士于7月18日报警，经警方协调，双方仍未就责任认定和赔偿达成一致。
7月21日，曹女士家人联系加油站运营经理，表明他们想解决问题。运营经理回应是谁的责任谁承担，会安排人处理此事。
根据中国石化微信公众号今年5月4日的推文，如果大量的汽柴油混合，一定不要启动发动机。因为汽油车和柴油车存在发动机点火方式不同、喷油嘴大小结构不同等差异，加错油品之后可能会出现发动机无法启动、喷油器故障、过滤器阻塞、火花塞毁损等一系列问题，严重的可能会导致汽车整个油路系统损坏，甚至发动机报废。
