智行平台一酒店住客评论现孕妇裸照，客服回应称无法删除(智行酒店app)

智行平台一酒店住客评论现孕妇裸照，客服回应称无法删除！8月4日，河南平顶山发生了一起事件，智行火车票APP上某酒店住客评价区出现了一张孕妇裸照。网友联系客服要求删除该评论，但客服表示无法删除。涉事酒店工作人员也表示无权限删除，猜测可能是用户不小心多选了图片。

平台客服回应称，酒店确实没有权限删除评论，核实后可能会降低酒店评分。商家客服进一步说明，点评一经发表无法删除，即使客人也不行，目前没有人工审核机制。当天16时30分，记者查询发现，照片已被删除。